【摘 要】
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目的：通过对2009年1月至2010年1月期问徐州市心理援助热线来电的数据和内容分析，总结出徐州地区（市区及六县）及周边省市心理援助的特点和需求。方法：将徐州心理援助热线所接来电进
【机 构】
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江苏省徐州市东方人民医院心理卫生研究所
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目的：通过对2009年1月至2010年1月期问徐州市心理援助热线来电的数据和内容分析，总结出徐州地区（市区及六县）及周边省市心理援助的特点和需求。方法：将徐州心理援助热线所接来电进行归纳分类，采用量化统计与质性分析方法进行数据分析。结果：热线来电的内容主要集中在婚姻家庭、情绪障碍、人际关系、学习问题。同时，关丁恋爱、睡眠、健康与性问题也不在少数。结论：本次分析报告为了了解徐州地区群众心理援助的需求，并为国家心理干预系统的建设提供建议与依据。
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