做好信访工作中的思想政治工作妥善解决矿井产生的矛盾纠纷

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习近平总书记强调:“当前,群众通过信访渠道反映问题的意愿仍很强烈,对信访反映的涉及群众切身利益的问题,务必认真解决。”矿井信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,是矿党政联系职工群众的桥梁,倾听职工群众呼声的窗口,体察职工群众疾苦的重要途径。为此,近几年来,济三煤矿党政高度重视信访稳定工作,采取有效措施,切实把信访---思想政治工作的第一窗口工作抓紧抓好,坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合,充分发挥党的思想政治工作优势,在依据法律法规和政策规定解决群众反映问题的同时,加强有针对性的思想教育,切实做好解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾、督促协调、解决问题的工作,取得了明显成效。
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