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商务会话一般包括咨询启动阶段、问题构建阶段、问题解决阶段与会话结束阶段。咨询顾问在会话中建构了不同类型的身份,分别为专家身份、同伴身份和销售代表身份,这些身份表现出各自的语言特点和人际功能。随着会话的推进,咨询顾问建构不同的身份参与会话,实施了不同的人际功能以达到促成销售的交际目的。
商务会话中咨询顾问身份建构的动态性研究
【摘 要】
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商务会话一般包括咨询启动阶段、问题构建阶段、问题解决阶段与会话结束阶段。咨询顾问在会话中建构了不同类型的身份,分别为专家身份、同伴身份和销售代表身份,这些身份表现
【机 构】
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南京邮电大学外国语学院,
【出 处】
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语言教学与研究
【发表日期】
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2013年06期
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