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【摘要】近来，食品安全事件多发，使百姓对食品安全的信任度大打折扣，食品安全已成为全社会的热点话题，也凸显出中国企业社会责任感的缺失，本文分析了当前中国企业缺乏社会责任感的原因，并给出了如何提高企业社会责任感的建议。
【关键词：】社會责任感、缺失、建议。
国务院决定设立了以李克强副总理为主任的高规格议事协调机构——国务院食品安全委员会。在去年12月惊爆陕西渭南三聚氰胺超标奶粉重现“江湖”的背景下，此举措既是决策层打赢食品安全“战争”的决心表露，也表明中国食品安全问题的解决仍然任重道远。
一：我国目前食品安全的现状：
食品安全直接关系人的身体健康，人人关心。近年来应该说，我国政府和企业在食品安全问题上痛下决心，成绩是明显的。但食品安全事件还是此起彼伏，不断冲击着人们的神经，目前最为突出的问题是非法添加非食用物质和滥用食品添加剂，三聚氰胺、瘦肉精、染色馒头等都是典型的非法添加案件，使百姓对食品安全的信任度大打折扣，危害人民群众身体健康；冲击经济和民生；影响政府公信力和国家形象。大家禁不住问，食品为何屡屡出现安全隐患？在多部门多年的监管之下，为何问题仍层出不穷？问题的背后折射出企业社会责任感的缺失是中国当代比较普遍的现象。
二：当前中国企业缺乏社会责任感的的原因：
1：中国企业普遍缺乏相应的企业文化：
企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。优秀的企业文化构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉．企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，企业兴衰、企业发展当然是由多种因素所形成的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。是企业竞争的核心之所在。当前由于中国还没有建立起来符合市场竞争的、真正的优胜劣汰的机制再加上大多数企业管理水平不高并且普遍忽视企业文化的建设，因此社会责任感不高，使一些企业用没有道德的底线，见利忘义，用卑劣的手段追逐利益，这样的结果直接侵害了老百姓的利益，也使一些企业的形象被毁。
2：政府相关部门监督缺位和地方保护主义盛行：
责任部门的监管不力、不法企业的唯利是图是造成食品安全问题的祸首。食品安全事件多发与政府相关管理部门监管缺位、不力有关，尽管世界卫生组织、联合国粮农组织等国际机构都对我国在食品安全方面取得的成就给予高度评价。中央高度重视食品安全，成立了由三位国务院领导任正、副主任，21个部门的负责同志为成员的国务院食品安全委员会并设立了办事机构，但食品安全隐患还屡屡出现,这与各部门之间职责不明，相互扯皮、推诿、导致不认真审查，监管缺失有一定的关联。
例外企业社会责任感不高的例外一个重要的原因，是地方保护主义。在崇尚GDP的时代，在“唯GDP论”的畸形政绩观的引领下，一些地方政府对于不良企业没有进行必要的调停或干预，而是任其发展，以致对社会，对广大消费者造成了更大的损失。甚至对这种企业不但不惩罚反而拿纳税人的钱去补贴拯救。三聚氰胺事件爆发后，相关省份花费地方政府财政资金来对卷入丑闻的乳品企业进行援助，就无法向纳税人交代清楚，由于有了地方政府的支持和政策上的倾向，导致一些企业没有后顾之忧，只顾及利益最大化而忽视了消费者的利益和应该承担的社会责任。
3:一些媒体缺乏职业道德：
当前中国媒体特别是网络媒体缺乏相关的职业操守，三聚氰胺事件被披露后，国内几家著名的搜索引擎公司将涉及奶粉事件的负面报道进行过滤，以换取相关企业的广告投发，而企业所在地的媒体均低调报道事件后续结果，有些更是从自身利益出发，只报道对本媒体有利的事件，丧失了一个媒体从业者的基本职业操守。
总之，当今中国企业普遍缺乏相应的企业文化、政府相关部门监督缺位、一些部门缺乏职业道德是当前中国企业缺乏社会责任感的主要原因。
三：提高企业社会责任感的建议：
企业追求利益最大化是天经地义的，无可厚非，但由于外部性与信息不对称问题的存在，企业行为往往自觉不自觉地超出自己应有的边界，缺乏社会责任感，并做出对社会、员工等及相关利益者不利的举动。
我们应该从企业内部和外部二方面来提高企业的社会责任感。
1：企业内部应该建立相应的企业文化以承担社会责任：
伦理责任是社会对企业的期盼，企业应努力使社会免受自己的运营活动，产品及服务带来的消极影响，企业应加速产业技术升级和产品结构的优化，大力开发绿色产品，加大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会和谐竭智尽力。
首先，企业应该履行好自己的经济责任，发展生产，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济又好又快的发展发挥自己应有的作用。当企业发展到一定的规模，需要整合很多内外资源，企业如果没有以社会责任为目标，就不会整合到丰富的社会资源，如果没有以客户为责任目标，就不会与客户持续共赢发展，如果没有以员工为责任目标，就不会带来人力资源乃至整个企业的提升。企业的社会责任和企业的发展战略是息息相关的，简单来说，就是在尽可能扩大销售、降低成本并获得利润的同时保证利益相关者得合法权益。
其次，企业应遵纪守法。遵守所以的法律、法规。包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法，完成所以的合同义务，带头合法经营、诚信经营，带动企业的雇工，企业所在社区等共同遵纪守法，共建法治社会。
2：健全企业外部制度环境以加强企业行为的监督：
{1}：加强政府对企业的监督：
在市场经济的条件下，尤其是在我国目前整个社会转型期间，很难希望所有的企业都自觉地能承担起社会责任，不少企业在寻找各种理由逃避社会责任，越轨运作、违规违法、拖欠工资、偷工减料、欺骗顾客、污染环境等，违背了诚信经营的准则，违背了企业的社会责任。如果再缺乏有效的外部监督，企业更会肆无忌惮地侵犯社会公众的利益尤其是消费者的利益。
具体来说，在企业外部制度环境建设中，政府起的作用至关重要。
政府作为社会管理者，承担着调整社会成员之间相互关系，维护社会持续稳定发展的秩序的责任。促进企业履行社会责任是政府责任的表现。
近来频发的食品安全事件，凸显了政府相关职能部门监管缺失，我国并不缺乏相应的法律、法规，现在是如何使这些法律、法规更加系统、科学，如何界定各有关部门的职责，如何落实依法行政问题
{2}、加强新闻媒体及社会公众的监督
新闻媒体有天然的话语权对社会发表议论，包括企业，但当媒体树立了谋利的意识，其独立性也就丧失。它同样也需要责任感来维系自己的行为，事实上对自己独立性产生更大威胁的是其自身谋利的欲望。而事实证明，那些在市场竞争中获得了广泛尊重的，都是坚持自身原则的媒体。
因此政府应该坚强对媒体及记者行使监督权的全方位保障：一是政府及其领导要转变观念和认识，视媒体为朋友而不是对手，保护其舆论监督权，把它作为一种工具，为企业的发展、为企业履行社会责任而服务。二是媒体和记者遭受到来自一些企业的刁难时，能够得到司法的及时救助和保护，同时对一些没有职业操守的不良媒体加大惩罚的力度，确保媒体报道的公平、公正。同时要规范信息发布，加强宣传教育。
加大社会公众的监督，提高公民对食品安全的保护意识、参与意识。增强消费者的权益。
“民以食为天、食以安为先，食品安全事关人民群众身体健康和生命安全，事关经济发展与社会和谐。”
企业的社会责任并不是企业的额外负担，而是企业存在的必要条件，是企业发展的内在要求。在社会舆论的有效监督下，在整体公民的积极参与的大环境中，企业为了自身的利益会更好地把自己的行为和社会的利益结合在一起,不忘企业和本人承载的社会责任，诚信守法、照章纳税、关爱员工、扶危济困、回馈社会，企业和企业家只有和员工、和消费者、和整个社会共存共荣、和谐相处，才是可持续发展的根本之道。这样就可以进一步地把企业追求利润的行为跟社会社会的利益紧密结合起来，从而使企业自觉承担起必要的社会责任。
【关键词：】社會责任感、缺失、建议。
国务院决定设立了以李克强副总理为主任的高规格议事协调机构——国务院食品安全委员会。在去年12月惊爆陕西渭南三聚氰胺超标奶粉重现“江湖”的背景下，此举措既是决策层打赢食品安全“战争”的决心表露，也表明中国食品安全问题的解决仍然任重道远。
一：我国目前食品安全的现状：
食品安全直接关系人的身体健康，人人关心。近年来应该说，我国政府和企业在食品安全问题上痛下决心，成绩是明显的。但食品安全事件还是此起彼伏，不断冲击着人们的神经，目前最为突出的问题是非法添加非食用物质和滥用食品添加剂，三聚氰胺、瘦肉精、染色馒头等都是典型的非法添加案件，使百姓对食品安全的信任度大打折扣，危害人民群众身体健康；冲击经济和民生；影响政府公信力和国家形象。大家禁不住问，食品为何屡屡出现安全隐患？在多部门多年的监管之下，为何问题仍层出不穷？问题的背后折射出企业社会责任感的缺失是中国当代比较普遍的现象。
二：当前中国企业缺乏社会责任感的的原因：
1：中国企业普遍缺乏相应的企业文化：
企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。优秀的企业文化构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉．企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，企业兴衰、企业发展当然是由多种因素所形成的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。是企业竞争的核心之所在。当前由于中国还没有建立起来符合市场竞争的、真正的优胜劣汰的机制再加上大多数企业管理水平不高并且普遍忽视企业文化的建设，因此社会责任感不高，使一些企业用没有道德的底线，见利忘义，用卑劣的手段追逐利益，这样的结果直接侵害了老百姓的利益，也使一些企业的形象被毁。
2：政府相关部门监督缺位和地方保护主义盛行：
责任部门的监管不力、不法企业的唯利是图是造成食品安全问题的祸首。食品安全事件多发与政府相关管理部门监管缺位、不力有关，尽管世界卫生组织、联合国粮农组织等国际机构都对我国在食品安全方面取得的成就给予高度评价。中央高度重视食品安全，成立了由三位国务院领导任正、副主任，21个部门的负责同志为成员的国务院食品安全委员会并设立了办事机构，但食品安全隐患还屡屡出现,这与各部门之间职责不明，相互扯皮、推诿、导致不认真审查，监管缺失有一定的关联。
例外企业社会责任感不高的例外一个重要的原因，是地方保护主义。在崇尚GDP的时代，在“唯GDP论”的畸形政绩观的引领下，一些地方政府对于不良企业没有进行必要的调停或干预，而是任其发展，以致对社会，对广大消费者造成了更大的损失。甚至对这种企业不但不惩罚反而拿纳税人的钱去补贴拯救。三聚氰胺事件爆发后，相关省份花费地方政府财政资金来对卷入丑闻的乳品企业进行援助，就无法向纳税人交代清楚，由于有了地方政府的支持和政策上的倾向，导致一些企业没有后顾之忧，只顾及利益最大化而忽视了消费者的利益和应该承担的社会责任。
3:一些媒体缺乏职业道德：
当前中国媒体特别是网络媒体缺乏相关的职业操守，三聚氰胺事件被披露后，国内几家著名的搜索引擎公司将涉及奶粉事件的负面报道进行过滤，以换取相关企业的广告投发，而企业所在地的媒体均低调报道事件后续结果，有些更是从自身利益出发，只报道对本媒体有利的事件，丧失了一个媒体从业者的基本职业操守。
总之，当今中国企业普遍缺乏相应的企业文化、政府相关部门监督缺位、一些部门缺乏职业道德是当前中国企业缺乏社会责任感的主要原因。
三：提高企业社会责任感的建议：
企业追求利益最大化是天经地义的，无可厚非，但由于外部性与信息不对称问题的存在，企业行为往往自觉不自觉地超出自己应有的边界，缺乏社会责任感，并做出对社会、员工等及相关利益者不利的举动。
我们应该从企业内部和外部二方面来提高企业的社会责任感。
1：企业内部应该建立相应的企业文化以承担社会责任：
伦理责任是社会对企业的期盼，企业应努力使社会免受自己的运营活动，产品及服务带来的消极影响，企业应加速产业技术升级和产品结构的优化，大力开发绿色产品，加大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会和谐竭智尽力。
首先，企业应该履行好自己的经济责任，发展生产，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济又好又快的发展发挥自己应有的作用。当企业发展到一定的规模，需要整合很多内外资源，企业如果没有以社会责任为目标，就不会整合到丰富的社会资源，如果没有以客户为责任目标，就不会与客户持续共赢发展，如果没有以员工为责任目标，就不会带来人力资源乃至整个企业的提升。企业的社会责任和企业的发展战略是息息相关的，简单来说，就是在尽可能扩大销售、降低成本并获得利润的同时保证利益相关者得合法权益。
其次，企业应遵纪守法。遵守所以的法律、法规。包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法，完成所以的合同义务，带头合法经营、诚信经营，带动企业的雇工，企业所在社区等共同遵纪守法，共建法治社会。
2：健全企业外部制度环境以加强企业行为的监督：
{1}：加强政府对企业的监督：
在市场经济的条件下，尤其是在我国目前整个社会转型期间，很难希望所有的企业都自觉地能承担起社会责任，不少企业在寻找各种理由逃避社会责任，越轨运作、违规违法、拖欠工资、偷工减料、欺骗顾客、污染环境等，违背了诚信经营的准则，违背了企业的社会责任。如果再缺乏有效的外部监督，企业更会肆无忌惮地侵犯社会公众的利益尤其是消费者的利益。
具体来说，在企业外部制度环境建设中，政府起的作用至关重要。
政府作为社会管理者，承担着调整社会成员之间相互关系，维护社会持续稳定发展的秩序的责任。促进企业履行社会责任是政府责任的表现。
近来频发的食品安全事件，凸显了政府相关职能部门监管缺失，我国并不缺乏相应的法律、法规，现在是如何使这些法律、法规更加系统、科学，如何界定各有关部门的职责，如何落实依法行政问题
{2}、加强新闻媒体及社会公众的监督
新闻媒体有天然的话语权对社会发表议论，包括企业，但当媒体树立了谋利的意识，其独立性也就丧失。它同样也需要责任感来维系自己的行为，事实上对自己独立性产生更大威胁的是其自身谋利的欲望。而事实证明，那些在市场竞争中获得了广泛尊重的，都是坚持自身原则的媒体。
因此政府应该坚强对媒体及记者行使监督权的全方位保障：一是政府及其领导要转变观念和认识，视媒体为朋友而不是对手，保护其舆论监督权，把它作为一种工具，为企业的发展、为企业履行社会责任而服务。二是媒体和记者遭受到来自一些企业的刁难时，能够得到司法的及时救助和保护，同时对一些没有职业操守的不良媒体加大惩罚的力度，确保媒体报道的公平、公正。同时要规范信息发布，加强宣传教育。
加大社会公众的监督，提高公民对食品安全的保护意识、参与意识。增强消费者的权益。
“民以食为天、食以安为先，食品安全事关人民群众身体健康和生命安全，事关经济发展与社会和谐。”
企业的社会责任并不是企业的额外负担，而是企业存在的必要条件，是企业发展的内在要求。在社会舆论的有效监督下，在整体公民的积极参与的大环境中，企业为了自身的利益会更好地把自己的行为和社会的利益结合在一起,不忘企业和本人承载的社会责任，诚信守法、照章纳税、关爱员工、扶危济困、回馈社会，企业和企业家只有和员工、和消费者、和整个社会共存共荣、和谐相处，才是可持续发展的根本之道。这样就可以进一步地把企业追求利润的行为跟社会社会的利益紧密结合起来，从而使企业自觉承担起必要的社会责任。