论文部分内容阅读
在永州电力客户满意度调查与测评的基础上,分析了电力客户满意的现状和影响因素,供电企业应通过提高客户满意度来提高企业的效益。
电力客户满意度调查与测评分析及对供电企业经营启示
【摘 要】
：
在永州电力客户满意度调查与测评的基础上,分析了电力客户满意的现状和影响因素,供电企业应通过提高客户满意度来提高企业的效益。
【机 构】
：
长沙理工大学管理学院
【出 处】
：
大众用电
【发表日期】
：
2004年12期
其他文献
【正】 生态环境与社会生产是互相制约、互相作用、互相影响的。人们在物质资料的生产过程中改变着生态环境,而生态环境的变迁也必然反作于社会生产。清代,台湾得到迅速的开
涉外纠纷的当事人通常向国际仲裁机构寻求救济,但这种救济还需依赖一国法院对国际仲裁机构裁决的承认和执行方能得以落实。有必要通过分析在国际商事仲裁裁决的承认、执行中
环氧树脂因其具有优异的粘结性能和机械性能等而被广泛应用,但其脆性大、阻燃性能较差等,限制了其在高性能领域中的应用。自碳纳米管发现以来,因其优异的力学性能、电学性能
学生发展指导发展至今已有100多年,在经历了职业指导、适应性指导、发展性指导、全面推广四个发展阶段之后,世界很多国家和地区都建立了较为成熟的学生发展指导模式,并呈现出
食品安全犯罪严重影响了我国社会主义市场经济秩序以及人民群众的身体健康权。面对我国逐步突显的食品安全问题,国家在刑事立法上做出了相应的反应。食品安全犯罪的刑事立法
学生发展指导是指学校为促进学生全面而有个性的发展而向学生提供的一系列指导服务,在众多国家与地区已成为现代学校教育的三大职能之一。最初的学生指导源于职业指导,历经几
国内生态文明研究主要有关注生态文明本身和运用生态文明理念进行相关领域研究两种路径。从生态文明本身出发,学界对生态文明的内涵、构成和建设路径等进行了多维探讨。三十
孕产妇死亡率是反映一个国家或地区政治、经济、文化及卫生工作的主要指标.如何降低孕产妇死亡率是医学界和各级政府所关注的重点.妊娠合并心脏病是产科的一种严重并发症,在
本文简述了ISO17025标准从始至今的发展变迁、我国实验室认可实施及管理的发展沿革,以及现行有效版本标准本身的要素和条款的基本构架及简单阐述,是建立17025管理体系及掌握