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【摘 要】青少年网络游戏偏差行为的发生、发展原因是复杂的、深层的。笔者通过研究调查希望从加强网络游戏监管与增强对青少年的保护、丰富学校教育内容与加强朋辈文化建设、完善家庭教育内容三个方面入手，寻求针对青少年网络游戏偏差行为的教育对策。
【关键词】青少年；网络游戏偏差行为；预防；教育对策
根据中国互联网信息中心（CNNIC）2013年1月最新发布的“中国互联网发展状况统计报告”中的数据显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，全年共计新增网民5090万人。
笔者通过调查了解到青少年网络游戏偏差行为的发生、发展原因是复杂的、深层的。想要追究原因，恐怕不是一个人、一件事、一项政策就可以简单加以总结概括。笔者试从社会、家庭、学校三个角度分析探讨，寻求针对青少年网络游戏偏差行为的教育对策。
1、加强网络游戏监管与增强对青少年的保护
1.1改进网络游戏监管方式方法
首先改进网络游戏监管技术。由于现有的网络游戏监管方式方法纰漏颇多，笔者认为相关机构应该加强纠正网络游戏偏差行为的教育手段。网络游戏的监管可以广泛地使用网络技术。网络游戏技术有着动态发展的特性，因此在监管网络游戏的过程中，应当充分利用网络技术的作用，通过建立相应的网络平台来监管网络游戏。如要求网络游戏企业提供相应的账号和密码，供监管者不定期、不定时的对游戏内容及运营状况进行抽查。与此同时，也可参考“网络扫黄打非”的经验，设立相应的违规网络游戏举报平台，接受群众举报进行违法违规内容的监管。如此，可以有效减少网络游戏中的欺骗行为。
二是对网络游戏进行分级管理。分级管理从本质上讲是对青少年进行教育保护的有效方法。近年来，一些地方和网络游戏企业开始尝试网络游戏的分级管理，如上海市有关条例规定，所有网络游戏经营单位必须在其运营产品的官网首页左上角显著位置、用户注册和登录页面的显著位置提供产品“适龄提示”的标志：18岁以下标注字体颜色用绿色，18岁以上的标注字体用红色。标注红色“适龄提示”的网游产品，应采取技术措施，禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。通过分级、分类来管理网络游戏内容。这种方式对未成年人有效防范网络游戏中的暴力和色情行为必然会产生一定的帮助。
三是建立行业标准和玩家行为规范。笔者认为未来应在全国范围内建立相应的行业规范，增强网络游戏企业的自我监督和自我约束，同时建立玩家的行为准则，对不同网络游戏行为加以分类规范。
1.2规范网络游戏内容
对青少年尤其是未成年人来说，在网络游戏过程中的行为是非常复杂的行为组合，如游戏场景行为既有现实中的行为也有颠覆现实的行为，因此在制定保护未成年网络游戏政策过程中应当对各种行为进行分类规范。该鼓励便鼓励，该限制便限制，必须禁止的坚决禁止。笼统限制时间、查禁账号并不是有效的做法。我们认为，在规范青少年消费者行为方面，可以通过制定相应的格式化条款，要求网络游戏公司建立相应的《玩家守则》，分析相应的网络游戏行为，在反骚扰管理、欺诈、赌博、虚拟物买卖、偷盗等行为方面建立玩家自律性规范。
第二，抵制不良游戏网络游戏在欧洲发展得比较早，我们应该借鉴他们的先进经验。他们从网络游戏的源头上便采取了一系列措施来阻止了网络游戏可能带来的社会问题。例如欧盟建立了由网络服务商、软件供应商、消费者权益保护组织和教育机构几方面共同参加的网络热线，用该热线及时对网络游戏内容进行监督管理，一旦发现不宜内容便及时向消费者提出警告。
2、丰富学校教育内容与加强朋辈文化建设
2.1建立良好青少年朋辈关系发挥朋辈群体的积极影响
朋辈群体是青少年成长过程中很重要的角色，我们要重视青少年朋辈群体。教师要多鼓励青少年与积极的朋辈群体交往，建立积极的朋辈关系，协助青少年正确识别和对待朋辈群体所带来的负面作用，为青少年的行为提供正面影响，减少、防止网络游戏偏差行为对青少年生活、学习的影响。[1]
各级学校应该创造新的互动经验，鼓励青少年积极与人交往。教育者可充分考虑青少年的需要，开展新奇、信任体验营等户外活动，设计或安排有形或无形的适当环境，借用与环境的良性互动，达到沟通与了解。
教师在工作过程中应杜绝嘲笑羞辱歧视差生、责怪抱怨生活工作环境等，相应地要多用激励性的言语，使学生朝正向发展。首先，帮助偏差行为青少年分析当前所处的环境及问题的成因。第二，界定青少年身边的关键人物，与相关人物联系，使其愿意及明白如何帮助青少年建立支持网络。最后，促进青少年与相关人物的接触，以强化支持网络。如协助社交圈子狭窄的青少年建立其社交网络：协助自卑的青少年建立积极的朋辈圈子，以提高其自我形象。
2.2加强校园文化建设，丰富校园文化生活
校园文化是指学生在接受了正规的课堂教育之外，在学生群体中开展的德智体美劳等各方面文化活动的总和。各级学校应该主动积极得开展各种健康向上、丰富多彩的科技、文化、体育活动，营造良好的校园文化气氛。这样学生便会主动从网吧回归到学校，这对学生的健康成长和全面发展具有积极向上的促进作用。
3、完善家庭教育内容
3.1发挥家庭正向功能与创造和谐家庭氛围
家庭是青少年躲避“风雨”的港湾。在调查中我们发现，父母原本应该为孩子遮风避雨，但事实上有些家庭不但不能发挥在孩子成长过程中的正向功能，而且还正是“风雨”的制造者。一个家庭的创造和维持有其基本的责任和义务，即便一个家庭由于这样或者那样的问题不能维持，但在孩子的培养与教育上却不能以此为借口逃避责任。无论那种类型的家庭都应该发挥其正向功能，力所能及创造和谐家庭氛围，让孩子在爱与关怀中健康成长。
3.2激发家庭发挥其社会控制功能
青少年处在一个心理和生理快速成长的时期，这是一个人社会化过程中最迷惘和需要人指导的阶段：在遇到问题的时候父母应该及时地将自己的价值观传递和解决问题的方法教会子女，对青少年因为网络游戏偏差行为会出现的负面影响加以控制，并对其产生社会化的积极影响。[2]
3.3关注留守家庭及留守儿童
留守儿童的父母大多是迫于经济因素选择外出务工，因此即使有时间也会觉得应该省下钱来给孩子和家人改善物质条件，不会花费太多的时间精力在沟通上。双方沟通的方式比较单一，大多是通过电话进行言语沟通。言语沟通容易受双方语言能力的影响，留守儿童的父母大多文化水平不高，很多留守儿童的父母言语上能不能充分表达自己的意思还有待怀疑，出发点可能是为孩子好，但是有时候却不能够让孩子体会到关爱：而且靠着一根电话线的言语沟通，留守儿童父母无法感知孩子细微的心理和感情变化，因此容易忽略孩子的感情。留守儿童在成长发育的关键时期未能得到父母的正确引导和帮助，无疑会影响他们人格的正常发展。[3]
网络游戏偏差行为并非网络游戏本身一开始就产生的。我们能够禁止网络游戏，可禁止不了人类游戏的天性。因此，无论是家庭、学校还是社会都应该正确地引导青少年对待网络游戏，不要因噎废食使青少年丧失了爱玩的天性。我们相信，只要有了全社会的共同努力和关注，网络游戏的建设和发展会日趋成熟和完善，健康、文明的网络环境也指日可待。
【参考文献】
[1]平井信义.预防孩子行为偏差的30个方法[M].沈阳：辽宁科学技术出版社，2003.
[2]刘霞，范兴华，申继亮.初中留守儿童社会支持与问题行为的关系[J].心理发展与教育，2007（3）.
[3]李秀英.农村“留守学生”调查与思考[J].中国妇运，2004（10）.
【关键词】青少年；网络游戏偏差行为；预防；教育对策
根据中国互联网信息中心（CNNIC）2013年1月最新发布的“中国互联网发展状况统计报告”中的数据显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，全年共计新增网民5090万人。
笔者通过调查了解到青少年网络游戏偏差行为的发生、发展原因是复杂的、深层的。想要追究原因，恐怕不是一个人、一件事、一项政策就可以简单加以总结概括。笔者试从社会、家庭、学校三个角度分析探讨，寻求针对青少年网络游戏偏差行为的教育对策。
1、加强网络游戏监管与增强对青少年的保护
1.1改进网络游戏监管方式方法
首先改进网络游戏监管技术。由于现有的网络游戏监管方式方法纰漏颇多，笔者认为相关机构应该加强纠正网络游戏偏差行为的教育手段。网络游戏的监管可以广泛地使用网络技术。网络游戏技术有着动态发展的特性，因此在监管网络游戏的过程中，应当充分利用网络技术的作用，通过建立相应的网络平台来监管网络游戏。如要求网络游戏企业提供相应的账号和密码，供监管者不定期、不定时的对游戏内容及运营状况进行抽查。与此同时，也可参考“网络扫黄打非”的经验，设立相应的违规网络游戏举报平台，接受群众举报进行违法违规内容的监管。如此，可以有效减少网络游戏中的欺骗行为。
二是对网络游戏进行分级管理。分级管理从本质上讲是对青少年进行教育保护的有效方法。近年来，一些地方和网络游戏企业开始尝试网络游戏的分级管理，如上海市有关条例规定，所有网络游戏经营单位必须在其运营产品的官网首页左上角显著位置、用户注册和登录页面的显著位置提供产品“适龄提示”的标志：18岁以下标注字体颜色用绿色，18岁以上的标注字体用红色。标注红色“适龄提示”的网游产品，应采取技术措施，禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。通过分级、分类来管理网络游戏内容。这种方式对未成年人有效防范网络游戏中的暴力和色情行为必然会产生一定的帮助。
三是建立行业标准和玩家行为规范。笔者认为未来应在全国范围内建立相应的行业规范，增强网络游戏企业的自我监督和自我约束，同时建立玩家的行为准则，对不同网络游戏行为加以分类规范。
1.2规范网络游戏内容
对青少年尤其是未成年人来说，在网络游戏过程中的行为是非常复杂的行为组合，如游戏场景行为既有现实中的行为也有颠覆现实的行为，因此在制定保护未成年网络游戏政策过程中应当对各种行为进行分类规范。该鼓励便鼓励，该限制便限制，必须禁止的坚决禁止。笼统限制时间、查禁账号并不是有效的做法。我们认为，在规范青少年消费者行为方面，可以通过制定相应的格式化条款，要求网络游戏公司建立相应的《玩家守则》，分析相应的网络游戏行为，在反骚扰管理、欺诈、赌博、虚拟物买卖、偷盗等行为方面建立玩家自律性规范。
第二，抵制不良游戏网络游戏在欧洲发展得比较早，我们应该借鉴他们的先进经验。他们从网络游戏的源头上便采取了一系列措施来阻止了网络游戏可能带来的社会问题。例如欧盟建立了由网络服务商、软件供应商、消费者权益保护组织和教育机构几方面共同参加的网络热线，用该热线及时对网络游戏内容进行监督管理，一旦发现不宜内容便及时向消费者提出警告。
2、丰富学校教育内容与加强朋辈文化建设
2.1建立良好青少年朋辈关系发挥朋辈群体的积极影响
朋辈群体是青少年成长过程中很重要的角色，我们要重视青少年朋辈群体。教师要多鼓励青少年与积极的朋辈群体交往，建立积极的朋辈关系，协助青少年正确识别和对待朋辈群体所带来的负面作用，为青少年的行为提供正面影响，减少、防止网络游戏偏差行为对青少年生活、学习的影响。[1]
各级学校应该创造新的互动经验，鼓励青少年积极与人交往。教育者可充分考虑青少年的需要，开展新奇、信任体验营等户外活动，设计或安排有形或无形的适当环境，借用与环境的良性互动，达到沟通与了解。
教师在工作过程中应杜绝嘲笑羞辱歧视差生、责怪抱怨生活工作环境等，相应地要多用激励性的言语，使学生朝正向发展。首先，帮助偏差行为青少年分析当前所处的环境及问题的成因。第二，界定青少年身边的关键人物，与相关人物联系，使其愿意及明白如何帮助青少年建立支持网络。最后，促进青少年与相关人物的接触，以强化支持网络。如协助社交圈子狭窄的青少年建立其社交网络：协助自卑的青少年建立积极的朋辈圈子，以提高其自我形象。
2.2加强校园文化建设，丰富校园文化生活
校园文化是指学生在接受了正规的课堂教育之外，在学生群体中开展的德智体美劳等各方面文化活动的总和。各级学校应该主动积极得开展各种健康向上、丰富多彩的科技、文化、体育活动，营造良好的校园文化气氛。这样学生便会主动从网吧回归到学校，这对学生的健康成长和全面发展具有积极向上的促进作用。
3、完善家庭教育内容
3.1发挥家庭正向功能与创造和谐家庭氛围
家庭是青少年躲避“风雨”的港湾。在调查中我们发现，父母原本应该为孩子遮风避雨，但事实上有些家庭不但不能发挥在孩子成长过程中的正向功能，而且还正是“风雨”的制造者。一个家庭的创造和维持有其基本的责任和义务，即便一个家庭由于这样或者那样的问题不能维持，但在孩子的培养与教育上却不能以此为借口逃避责任。无论那种类型的家庭都应该发挥其正向功能，力所能及创造和谐家庭氛围，让孩子在爱与关怀中健康成长。
3.2激发家庭发挥其社会控制功能
青少年处在一个心理和生理快速成长的时期，这是一个人社会化过程中最迷惘和需要人指导的阶段：在遇到问题的时候父母应该及时地将自己的价值观传递和解决问题的方法教会子女，对青少年因为网络游戏偏差行为会出现的负面影响加以控制，并对其产生社会化的积极影响。[2]
3.3关注留守家庭及留守儿童
留守儿童的父母大多是迫于经济因素选择外出务工，因此即使有时间也会觉得应该省下钱来给孩子和家人改善物质条件，不会花费太多的时间精力在沟通上。双方沟通的方式比较单一，大多是通过电话进行言语沟通。言语沟通容易受双方语言能力的影响，留守儿童的父母大多文化水平不高，很多留守儿童的父母言语上能不能充分表达自己的意思还有待怀疑，出发点可能是为孩子好，但是有时候却不能够让孩子体会到关爱：而且靠着一根电话线的言语沟通，留守儿童父母无法感知孩子细微的心理和感情变化，因此容易忽略孩子的感情。留守儿童在成长发育的关键时期未能得到父母的正确引导和帮助，无疑会影响他们人格的正常发展。[3]
网络游戏偏差行为并非网络游戏本身一开始就产生的。我们能够禁止网络游戏，可禁止不了人类游戏的天性。因此，无论是家庭、学校还是社会都应该正确地引导青少年对待网络游戏，不要因噎废食使青少年丧失了爱玩的天性。我们相信，只要有了全社会的共同努力和关注，网络游戏的建设和发展会日趋成熟和完善，健康、文明的网络环境也指日可待。
【参考文献】
[1]平井信义.预防孩子行为偏差的30个方法[M].沈阳：辽宁科学技术出版社，2003.
[2]刘霞，范兴华，申继亮.初中留守儿童社会支持与问题行为的关系[J].心理发展与教育，2007（3）.
[3]李秀英.农村“留守学生”调查与思考[J].中国妇运，2004（10）.