【摘 要】
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股东、员工、客户均是企业重要的利益相关者。中国最大的民企之一阿里巴巴董事长马云2016年2月称，“阿里巴巴从成立到今天，16年来坚持客户第一，员工第二，股东第三。只有满足了客户的需求，员工快乐，才有可能创新；只要客户满意了，员工满意了，股东一定会满意。不要相信股东对你讲我是看长期效益，因为他今天可以卖掉你买个新的”、“我认为客户第一、員工第二、股东第三是21世纪企业的普世价值”。 价值观决定命运
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股东、员工、客户均是企业重要的利益相关者。中国最大的民企之一阿里巴巴董事长马云2016年2月称，“阿里巴巴从成立到今天，16年来坚持客户第一，员工第二，股东第三。只有满足了客户的需求，员工快乐，才有可能创新；只要客户满意了，员工满意了，股东一定会满意。不要相信股东对你讲我是看长期效益，因为他今天可以卖掉你买个新的”、“我认为客户第一、員工第二、股东第三是21世纪企业的普世价值”。
价值观决定命运。对企业界来说，这三者之间应该是何种关系，是否应该进行价值排序，如何排序？
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