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目的 分析急诊护理人员职业倦怠心理的影响因素.方法 用"Maslach氏倦怠量表-服务行业版"结合相关因素,对2005～2008年瑞安市医院急诊护士80人进行职业倦怠和敬业度情况的调查研究和相关分析.结果 职业倦怠阳性率为46%.职业倦怠与情感衰竭得分上升和个人成就感得分下降相关.结论 情感衰竭与个人成就感降低是造成职业倦怠的主要因素.