浅谈深圳市中小学实施卓越绩效管理模式现状问题及对策

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上世纪后半期,随着经济全球化的进程,组织与组织、国与国之间的竞争逐步加剧,质量这一要素在竞争中的作用越发凸显,相关理论研究与实践不断涌现,其中以政府为主导的质量奖活动也不断发展演进.当前已有80多个国家和地区设立了质量奖,其中以美国波多里奇国家质量奖最为知名.卓越绩效管理模式是美国波多里奇国际质量奖的评定标准,据2011年12月的一项研究测量报告的保守估计,波多里奇质量奖项目对于美国组织带来的价值,即效益成本比率为820比1;美国有六个独立咨询机构的研究发现,两次获得波多里奇质量奖的组织,在他们两次获奖之间的年份中,其平均年收入增长了93%,工作岗位增长了66%,就业增长率明显高于同期、同行业的水平2.5%.
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