以人为本 细节入手

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2004年3月,笔者陪同山东省护理学会理事长、山东省立医院终身教授、《齐鲁护理杂志》主编童雅培主任参观了上海第一家民营医院--上海博爱医院(ShangHai HumanityHospital),有机会了解其"以人为本"的服务理念及管理模式,始觉"以人为本"内涵的博大精深,极大地开阔了眼界.
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