【摘 要】
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<正>1背景1.1医患沟通不足引起医患矛盾愈加明显近年来随着国家医疗改革的进行,医患关系从以医生为主导的模式逐渐演变成医患交互模式。由于患者缺少医学专业知识,在治疗过程
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<正>1背景1.1医患沟通不足引起医患矛盾愈加明显近年来随着国家医疗改革的进行,医患关系从以医生为主导的模式逐渐演变成医患交互模式。由于患者缺少医学专业知识,在治疗过程中常由于不理解而产生医患纠纷。据了解,在医患矛盾激化的多种因素中,医患之间缺少有效的沟通被认为是重要因素之一。据2007年中华医院管理学会组织全国326家医院调查统计表明,98.47%的医院存在着被医疗纠纷困扰的现象。而更为引起关注的是多数医疗纠纷并非由医疗技术引起的,更多的是
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