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目的:护理质量控制与规范管理对保证护理质量和护理安全起到了重要作用。方法:健全护理规章制度,完善护理质量标准;成立质量控制小组,规范管理护理工作;建立检查考评机制,强化质量控制;建立质控信息反馈机制,提高护理质量。结果:实行护理质量控制,全院护理质量和护士业务素质有了很大提高,提高了质量管理意识,有利于精神科护理工作的管理与发展。结论:以患者为中心的观念在护理工作中逐步得以体现,患者可以得到最优质的护理服务,患者对护理工作质量满意率明显提高。