我国零售业施行关系营销的可行性分析

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为满足顾客的需求偏好、提高我国零售企业的市场竞争力,零售企业就要懂得联合,以关系为导向,与消费者、供应商、竞争者、影响者、内部公众等方面建立良好关系,以"关系营销"的理念来指导我国零售企业的发展。
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