蚌埠市网约送餐行业工联会在3月上旬发出协商要约，围绕一线骑手的收入福利、劳动保护等签订补充协议——及时为集体合同打“补丁”。3月上旬，蚌埠市网约送餐行业工联会根据安徽省三方四家《关于做好疫情防控、支持企业复工复产，开展集体协商“春季要约”行动的通知》精神，在蚌埠市总工会推动指导下，向蚌埠市3家主要网约送餐企业发出了协商要约，希望企业方在疫情防控期间对外卖骑手的劳动保护和福利待遇给予有效保障和提升。（8月11日《工人日报》）
　　 蚌埠市网约送餐行业工联会与企业方经过协商一致，协议主要围绕在疫情防控期间进一步提升网约送餐行业一线骑手的收入福利、劳动保护和生活待遇等，确保保底收入不低于每天200元。这个“补丁”打得好！为外卖小哥的合法权益提供兜底保障。
　　 在互联网时代，网购成为人们一种便捷的生活方式的今天，外卖小哥对我们生活方式的改变是毋容置疑的。外卖送餐服务已成了城市运行中的基础服务，他们是很多人都离不开的一个群体。外卖小哥忙碌的身影已成为城市一道亮丽的风景。每天，外卖小哥开着电瓶车走大街小巷，楼上楼下奔波，将客户订餐及时送上门，被称为“最忙碌最辛苦的人”。“哪有什么岁月静好，不过是一直有人在替你负重前行”。外卖小哥就是替你负重前行的人，他们顶着高温冒着严寒送餐，当您推门就能接餐的背后，外卖小哥付出的，远远不至辛苦这两个字。
　　 但同时，我们也看到外卖行业的就业环境恶劣、工作压力大、劳动保障不规范等等现实问题。和許多新生行业一样，外卖业在跨越式发展中也暴露出很多问题不可小觑。不容忽视的是，外卖小哥从事的是高风险、高强度、高负荷的“三高”行业。由于外卖企业大都采取加盟形式，其属下分部、网点以流动性大、个人承包为由，不与外卖员签订劳动合同，不为员工缴纳社会保险费，他们的劳动没有保障，是干一天算一天的“临时工”。外卖小哥每天超负荷工作已是家常便饭，每天是两眼一睁忙到熄灯，加班加点，每天平均有十几个小时，没有标准工作时间，工作环境差，劳动强度大，工资虽高一些但与劳动付出也不能成正比。外卖小哥不堪重负，喊累现象是普遍的现实。身体出现亚健康，过劳死现象也并非鲜见。
　　 庞大的外卖业群体，在为外卖业的进步做出巨大贡献的同时，却陷入用工主体难确认、劳动权益缺失的种种困境。外卖员称为“有钱能使鬼推磨”的“推磨鬼”。由于外卖员是弱势群体，他们需要多挣点钱来养家糊口，一个个成了“拼命三郎”。而正是外卖员“拼命三郎”们的“多拉快跑为了多挣钱”，也给外卖行业无视他们的劳动保障和保护有了机会。外卖小哥们成了被鞭打的“快牛”，拼死拼活在“累并痛快和快乐着”的矛盾中，透支自身健康。
　　 为集体合同打“补丁”，为外卖小哥的合法权益提供兜底保障，让一线骑手跑得欢，这是维护这一群体合法权益的体重应有之义。有关部门应高度重视外卖员的劳动保护、权益保障等问题，通过立法形式来保护这一特殊群体，不妨出台《外卖员劳动保护法规》进行规范管理，防止外卖业的“周扒皮”现象，侵犯外卖员、快递员的合法权益，为他们保驾护航。