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随着通信技术、计算机、NGN及"云"应用的发展。IMS和信息融合技术的不断完善,统一通信必将是技术和应用发展的必然趋势,企业通过它不仅实现了网络的融合,更实现了应用的融合,同时为企业员工带来选择的自由、效率的提升以及企业整体运行机制的改变和提高,并向员工提供多样化、多媒体化和个性化的服务,提升企业的竞争力。