【摘 要】
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为了解决高校图书馆各种NoSQL（非关系型数据库）之间数据无法有效统计的问题。文章利用网络监测方法获取各个系统的访问数据并加以解析,挖掘其动态数据作为CRM（用户关系管理）分析
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为了解决高校图书馆各种NoSQL（非关系型数据库）之间数据无法有效统计的问题。文章利用网络监测方法获取各个系统的访问数据并加以解析,挖掘其动态数据作为CRM（用户关系管理）分析的原始数据。以南京晓庄学院图书馆数字资源统计分析系统为平台,监测局域网中资源与服务系统的运行情况,并汇集系统数据挖掘其中有关读者等的信息,解决图书馆在NoSQL环境下无法及时获取资源利用的动态信息的问题,并在此基础上优化了图书馆的QOS（服务质量）。
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