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在竞争日益激烈的今天,中小企业的存在和发展与顾客和市场有着很紧密的联系,企业的长久发展离不开广大顾客群的长期支持,那么如何赢得忠诚的顾客,这就需要藏区中小企业加强对“顾客是上帝”的认识.本文,就如何深入理解“顾客是上帝”谈了一下自己的看法.
藏区中小企业对“顾客足上帝”的认识
【摘 要】
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在竞争日益激烈的今天,中小企业的存在和发展与顾客和市场有着很紧密的联系,企业的长久发展离不开广大顾客群的长期支持,那么如何赢得忠诚的顾客,这就需要藏区中小企业加强对
【机 构】
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西北民族大学管理学院藏汉双语工商管理专业,甘肃兰州,730124
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2009年23期
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