我馆读者服务工作现状及对策(摘要)

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当今,读者利用图书馆的要求发生了深刻的变化,如何使读者在单位时间少的情况下,方便、快捷地获取更多实用的相关信息与数据成为读者服务工作中急需解决的一个课题。为此作者根据多年为读者服务工作实践,对我馆的服务方式、服务手段、藏书结构、人员专项、服务模式进行了分析,并提出了相应的变革对策。 Nowadays, readers’ profound changes have taken place in the requirements of libraries. How to make readers get more practical and relevant information and data conveniently and quickly has become an urgent problem to be solved in the service of readers. Therefore, according to many years of practice for readers’ service, the author analyzes the service mode, service means, library structure, personnel specialties and service mode of our library and puts forward corresponding reform measures.
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