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2005年5月7日,惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞娜(Carly Fiorina)在美国北卡罗来纳州农业技术州立大学毕业典礼上发表演讲。这是卡莉被惠普董事会“驱逐”后,首次在公开场合露面。
谢谢,校长。各位,早上好!
我初次收到来这里演讲的邀请时,还是一家在全球178个国家拥有11家分公司、145,000名员工、价值800亿美元的公司的CEO。在那个职位上我干了近6年。然而,正如你们已经知道的,我目前已不再担任那一职务。在我离任的消息传开后,我给学校打电话,问道:你们是否仍希望我前来担任毕业典礼的演讲人呢?Renick校长让我安心下来,他说:“卡莉,如果说和以前有什么不同的话,那就是你可能现在比以往与这些学生更相似。”他是对的。毕竟,我现在正在准备自己的简历,罗列自己的介绍人,我买了一套新套装以备面试。如果这里有招聘人员在场的话,我大概11号就有空了。
无论如何,我要感谢大家听我的演讲,这是我离开惠普之后的首次公开露面。我非常希望来到这里,因为这个学校由于我所坚信的一些东西而显得与众不同,这些东西把我带回到我生命中最初的记忆中去。
记得有一天,在教堂,母亲给了我一个小盘子,上面有一条谚语。在我整个童年时期,我将那条谚语摆放在房间的小书桌上,今天还可以把那个盘子拿给你们看。上面写着:“你是什么由上帝的天赋注定,而你成为什么则是你献给上帝的礼物。”
这些话至今仍然对我有着巨大的影响。这个学校与我同样深信的是,当我们思考自己的生命时,不应该受到其他人的陈词滥调或偏见好恶的限制;相反,我们应该坚持自己对未来发展的判断,坚持自己对成就大业的把握,坚持对自己能有所作为的信念。Jesse Jackson的经历告诉我们,Ronald McNair的经历告诉我们,Greensboro Four的经历也告诉我们,注重发展性的人比注重局限性的人在生活中获得的要多得多。
大家现在面对的问题是:如何定义自己成为什么样的人?对我而言,这实际上是两个问题:一个是人们从外表上看到的“你”,这是大多数人判断你的方式,因为那是他们所能看到的全部,例如:你在生活中是什么人,是某个国家的总统,还是某个企业的CEO;但是,还有一部分的你是看不到的,这就是内在的“你”,是只有自己和上帝才明白的人性本质。25年来,当人们向我询问职业生涯的意见时,我常常告诉他们,不要放弃你的内在本性,千万不要出卖你的灵魂,因为没有人能够支付得起。
我所说的“不要出卖自己的灵魂”,就是不要违背自己的本性,不要掩盖你的天赋,也不要放弃你的信念。无论结果看起来可能多么地可怕或糟糕,无论保持自己本性的结果是什么,总比出卖灵魂好很多。
在今天之前,大家经历了无数的检验和测试,你们比我更清楚地知道:从你们离开校园的这一刻起,还要不断接受测试。接受这些测试的原因,是你们或许不适合某些人对你们应该做什么工作、成为什么人的预想或模式化的观念。人们对于你们能做什么不能做什么、应该做什么不应该做什么有着模式化的概念,但是,只有当你们愿意让他们影响你们时,他们才能影响你们,只有当你们愿意他们控制你们时,当你们放弃自己的内在本性时,他们才能控制你们。
我的这些感想来自自己的经验。在毕业离校的那一天,我曾经很害怕,担心别人会怎么想,担心我不符合要求,担心做出错误的选择,担心让辛辛苦苦工作供我念大学的人失望。
我毕业时获得了中世纪历史和哲学专业的学位,如果你们有一份需要关于哥白尼或者12世界欧洲僧侣知识的职位,那就非我莫属了。然而这一职务市场并不太大。我当时计划去读法学院,并非因为这是我一生的梦想,而是因为我相信别人期望我如此。既然我意识到永远成不了母亲那样的艺术家,那么至少我应该成为父亲那样的律师。这样,我改行去读法律学院。在最初的三个月里,我几乎夜夜不成眠,每天头痛欲裂。至今我还能确切地告诉你,在一次回家时,在父母的浴室中,我正凝视着哪一片檐瓦,一个念头像闪电一样击中了我。这是我的生活,我能做自己想做的事,一切由我掌控!我走下楼,对他们说:“我要退学。”
从某个方面说,我应该给我的父母颁发奖章。当时是1976年,他们很有可能会说:“啊,那么,你就结婚吧。”相反,他们说道:“我们担心你永远无所作为。”我花了些时间说服他们。我的第一份工作是为一家经纪公司工作,当时的头衔不是“副总”,而是“接待员”。我接听电话、打字、整理文档,这份工作我干了一年。此后,我去了意大利,为意大利商人和他们的家人教授英文。我发现我喜欢商业贸易,喜欢它的实用,它的速度。即使这不是我的目标,我还是成了一个商人。
在工作初期,我参加了一个项目,当时称作“管理发展计划”。那是一种强化项目,我被中途扔进一堆已工作相当长时间的男性销售经理当中,他们认为应该给我点颜色瞧瞧。当一位客户前来拜访时,我们本来决定一起吃午餐,趁此机会向这位对我的业务非常重要的客户介绍我。会面前一天,我的一位男同事对我说:“瞧,卡莉,非常抱歉,我知道我们早已计划好了,但是这位客户在华盛顿特区有一家最中意的餐厅,他们非常希望去那家餐厅,因此我想你可能不能跟我们一起去了。”
“为什么这样?”我问道。那家餐厅叫做“董事会议室”,当时的“董事会议室”是位于华盛顿特区的佛蒙特大街上的一家餐厅,是一家脱衣舞夜总会。客户要去那里,因此我的男同事也得去。我考虑了大约两个小时,想“:噢,天哪,我怎么办呢?”最后我说道:“好吧,我希望不会让你们太不舒服,但是我想我无论如何都要一起去。”
现在,我必须告诉你们,当时我害怕得要死。那天早上到了,我必须得去“董事会议室”会见我的客户,我认真地挑选了自己的服装,穿上自己最保守的套装,提着一个类似荣誉保护罩的公文包。坐进出租车后,当我告诉司机我要去的地方时,他猛地转过座位,说:“你是在开玩笑吧?”我想他认为我是那家餐厅新雇员。
不管怎样,我终于到了,下车后我长吁一口气,整了整我的领结,走进了大门。你们可以想像得出,我进门后见到,一边有一张长长的吧台,在我正前方有一个舞台,我的同事们正坐在房间另一边,舞台上正有演出,我必须沿着舞台才能走向他们。我走了过去,我看起来完全像一个傻瓜,坐下后,我们开始进餐。
现在,这个故事有两种结尾。一个是,我们的男同事们从此再也没有这样对过我;但是另一种结局是,令我至今为止仍感到欢欣鼓舞的是,整个午餐期间,他们不断尝试让那些穿着透视睡衣的年轻女孩在我们的桌上跳舞。每一个女孩子都过来了,看着眼前的情形,说:“一直跳到这位女士离开。”
我知道,你们都有自己的故事。当你们挑战别人对自己应该做什么样的人、应该如何工作的观念时,他们可能试图贬低或侮辱你。这一切可能是发生在阴暗的角落里的小打小闹,也可能是在世界大舞台上的轰轰烈烈。你们可能花上一辈子的时间来憎恨这些测试,为这些无礼和不公平的行为忿忿不平;或者,你们也能从中奋发起来。人们的观念和恐惧可令他们渺小——但无法让你渺小;人们的偏见可以贬低他们——但无法贬低你。心胸狭隘的人以为他们能够决定你的价值,但是只有你自己才能决定自己的价值。
在前进的每一步,你的灵魂将受到测试,而你通过的每一次测试都将令你更强大。然而,我们不能太天真。有时候,不出卖自己的灵魂会得到一些结果;有时候,坚持信念保持本性会得到一些结果;而有时候,这些结果是非常痛苦的。但是,只要你理解这些结果并接受这些结果,你不仅会变得更强大,还会得到更大的心灵的平和。
许多人问我失去工作后我感觉怎样,事实是,我对于至今为止我的生活是十分骄傲的,虽然我也犯过错,我不后悔。这是我能想象的最糟糕的事情,我以一种最为公开的形式失去了我的工作,全球媒体为此兴师动众。但是,猜猜怎样?我还在这儿,心平气和,我的灵魂未受到损伤。我也可能会气馁妥协,那样故事就会大不相同了。但是我听从了铭刻于脑海的一段格言:“如果你获得了整个世界却丢失了自己的灵魂,一切又有什么益处呢?”
当人们对于你不能做什么妄下断语时,让他们看看你究竟能做什么;当他们对于你不应该做什么指手划脚时,让他们看看你要怎么做。每一次你通过测试,你对自己了解得就更多;每一次反击了别人对于你究竟是什么人的轻视,你的勇气和忍耐力就得到了测试;每一次你忍耐,并保持自己的本性,你就变得更强大更完美。
不要贱价出卖你的教育。这家学校对你们的信任意味着你们不能轻易出卖你们自己。我从25年管理人的经验中学到,每个人所拥有潜能都比他们意识到的大。按照你自己对未来发展的设想去生活,而非按别人设置的局限,是通往成功的途径。
从今天开始,你们是美国所拥有的最有前途的财富:你们是拥有学位的农学院毕业生。我的希望是,你们能够按照自己对未来的设想、对自己价值的把握、对自己灵魂的坚持来生活。按自己的想法而不是别人的设想确定自己的人生。然后,坚持下去。寻找你们自己内在的指南针。我是谁?我相信什么?我相信自己为着正确的目的、以尽可能最好的方式做着最好的事情吗?有时候,这就是你所有的一切。而通常,这些也就足够了。
大多数人凭外在的表现来判断你,只有你自己和上帝知道你的内心本性。但是,在你生命终结的时候,如果人们问你,你最大的成就是什么?我猜想,那应该是发生在你内心的某些体验,别人无法知晓,这些体验与外在的成功没有关系,却与你决定在这个世界里如何生活密切相关。
你们现在是什么由上帝天赋所致,你们能成为什么则是你献给上帝的礼物。此刻上帝正在等待着你们的礼物,准备一份非同寻常的礼物吧。