从实习管理中实现校企双赢

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  由于对毕业生实习过程缺乏有效管理,造成了企业与学生之间的纠纷不断,甚至引起校企合作的矛盾。院校管理者对此问题煞费脑筋
  
  毕业实习是中等职业学校实践教学的主要形式之一,它能缩短学生走上社会、从事社会生产活动的磨合期。但是,从当前中职学校对毕业生实习管理的情况来看,学校对实习生的管理大多缺乏有效的措施,多数处于“放羊式”管理状态,从而使学生的毕业实习工作出现了各种各样的问题。
  


  
  制度严遭遇执行难
  
  尽管很多中职学校都制订了实习管理制度,但是在现实中却遭遇执行难。一方面,在就业难的困境下,很多隐含性问题无法在实习管理制度中得到明确。不少企业及实习生主观上法制意识淡薄,不愿签订毕业实习协议,从而造成实习生实习待遇难于落实、从事高危险性工作岗位等各类问题不断出现,学生实习期间的切身利益得不到有效保障;另一方面,大多数企业参与职业教育的意识淡薄。学校单方面推介毕业生参加实习工作困难重重,学校方面认为,严格的实习管理制度在事实面前根本行不通,从而这一制度也就在学校、企业、学生三方的妥协中降低执行标准。
  根据2007年7月26日教育部与财政部共同印发的《中等职业学校学生实习管理办法》第四条规定:“学校和实习单位在安排学生实习时,要共同制订实习计划,开展专业教学和职业技能训练,组织参加相应的职业资格考试……”
  但现实却是毕业生参加实习通常是依靠学校相关工作人员的人脉关系寻找接收单位,岗位对口率较低,更谈不上实习内容与教学计划的对接了。
  毕业生实习工作历时较长,又大多身居校外,学校对其管理极其困难,如果对他们的实习过程没有一整套有效的约束和评价机制,实习生的实习行为就缺乏必要的监督,从而出现因个人喜好而频繁地变更实习单位、实习纪律松散等问题,损害了实习单位利益的同时又严重地损害了职业学校的声誉,给整个职业教育事业的可持续发展带来极大的负面影响。
  企业接收实习生参加顶岗实习,必然有企业岗位的工作和技能标准,而学校的培养往往注重学科体系或者从学生整体发展的需要着手,这必然会使实习生岗位技术水平达不到企业的预期,引起供需方面的矛盾,从而出现企业单方面提出解除接收学生实习的协议、降低实习生生活补贴、调整实习生实习岗位等问题,而实习生也会因无法胜任工作岗位或者因调整后的岗位专业不对口而提出中止实习,这些问题的出现造成了企业与学生之间的纠纷不断,甚至引起校企合作的矛盾。
  中职毕业生参加社会实习,从根本上说,依然是学生的身份。所以,实习的环境应该有利于学生专业技能及身心等方面的健康发展。但是,由于一些实习场所工作比较辛苦,有些学生又有畏难情绪、贪图安逸,于是就舍弃专业,擅自去酒吧、歌舞厅等一些不适合学生出入的服务性场所参加实习,一些环境对从业人员特殊形象的要求使职业院校学生自身的形象不断恶化,造成不良的社会影响。
  实习期间学生均已离开学校,不少学生在校外租房,生活上完全靠自我约束。但如今的学生大多数都是独生子女,自我约束、自我辨别能力较为薄弱,因此酗酒、打架、早恋等问题随时都可能出现,同时随着社会复杂程度的增加,实习生业余生活隐患重重,管理将更加困难。
  
  平湖中专的探索——过程管理
  
  上述问题就学校方面来说是由于毕业生实习工作缺乏计划性、规范性,管理过程缺乏可控性所造成的。
  平湖中专近两年在顺利通过ISO9000质量管理体系认证的契机下,在毕业生实习管理工作中引进了全面质量管理的过程管理技术,对中职生毕业实习过程管理工作进行了初步探索。
  建立实习过程管理体系 中职生毕业实习是职业学校教学工作的校外延伸,它是职业学校教学工作的一个重要组成部分,因此,学校建立了完整的毕业生实习过程管理体系和实习管理制度。《平湖市职业中专毕业生实习管理制度》明确了学生在实习期间的行为准则及对违规行为的处理原则。学校还建立了一套完整的实习管理资源包,用以规范毕业生实习工作,其包括:实习申请书、实习协议书、实习生考勤表、实习生反馈表等表册,通过这些资料加强对学生的毕业实习考核,强化学生的毕业实习过程管理。
  实习专题讲座 由于现代学生大多来自于独生子女家庭,比较以自我为中心,如果不对他们进行必要的实习工作辅导,他们将很难适应毕业实习。近年来,嘉兴地区已经出现多起学生在毕业实习过程中发生交通、工伤等事故,为使实习生对这些问题高度重视,在思想上做好准备,防患于未然,学校多次召开毕业实习专项问题讲座,就学校的实习管理制度、处理实习过程中的各种突发性事件等知识作专题教育。
  实习基地开拓 为了让毕业生顺利进入实习单位参加毕业实习,并且使毕业实习内容有计划、有步骤地开展,学校在校企合作研究会的平台上,进一步与市内一些大中型企业建立了良好的合作关系,拓宽了学生实习的领域,为更多毕业生提供了理想的实习岗位,并尽可能地保证每一位学生都能如期参加毕业实习。
  实习协议签订 为了维护实习生与用人单位双方的权益,严格遵守教育部有关中职生毕业实习的规定,学校要求所有参加毕业实习的学生必须与用人单位签订实习协议并购买实习期间的人身安全保险。
  二级检查体系 实习生进入用人单位参加实习后,为了实现毕业生实习过程的可控性,及时掌握实习生实习情况的第一手资料,学校建立了二级检查体系,一级班主任检查。尽管实习期间学生整体比较分散,跟踪管理学生相当困难,但是,学校要求全体班主任克服困难,每月对本班实习生实习情况进行四次检查,全班学生在一个学期内都要求被检查到。二级校行政检查的侧重点是班主任检查工作是否到位以及用人单位对学校实习生的总体评价,从而考量学校办学与教育方向的正确性。
  月度返校教育 职业学校毕业生实习一般都安排在第六学期,实习时间一般长达5-6个月,在如此长的时间内,如果不及时对学生进行必要的教育,很可能造成学生思想麻痹大意,身份意识不断淡薄,从而在言行上出现一些与学校要求不一致的表现。为解决这一问题,学校建立了实习生月度返校教育制度,通过月度返校教育,可以将全校学生每个月的实习情况进行通报,对月度内发生的一些事故及处理措施及时向学生进行宣传,从而在学生思想上筑起防“事故”大堤,高度重视下阶段的实习工作。
  业余生活检查 实习生参加实习工作后通常在校外租房,社会复杂程度的增加带来的不良文化思潮,使学生业余生活环境不断恶化,很多隐患无法消除。为此,学校坚持实习生业余生活检查制度,通过班主任队伍与学校行政班子,分区域对实习生业余生活区的周边环境等情况作详细调查、抽查,以防止实习生与社会不良人员交往,男女生的不健康交往,抽烟、酗酒、打架甚至赌博等恶性事件的发生。
  月度管理工作例会 为改进实习过程,学校还召开了月度实习管理工作例会。学校每月召集实习管理工作小组全体成员召开工作例会,将毕业生实习过程管理中获得的第一手资料进行整理、分类,将资料分发到各位小组成员,把一些涉及学校管理层面的资料反馈到学校相关职能部门。在月度管理工作总结会上,学校充分肯定成绩,并分析各类问题,研究具体的对策,要求各位小组成员在下一个月度的实习过程管理中不断改进管理工作。
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