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针对网络销售中,新《消法》规定了七天无条件下退货。此文章从电商经营者的角度,对应该如何应对此规则进行了研究,研究主要包括:消费者心理、如何与消费者约定、电商平台的针对性建设、防竞争对手钻空子等四个方面,经营者可通过这些对策,应对无理由退货产生的风险。
“七天无条件退货”的应对策略
【摘 要】
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针对网络销售中,新《消法》规定了七天无条件下退货。此文章从电商经营者的角度,对应该如何应对此规则进行了研究,研究主要包括:消费者心理、如何与消费者约定、电商平台的针
【机 构】
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福建省农业职业技术学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2015年02期
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