目的研究零缺陷护理服务模式应用于消化道出血临床治疗中的具体效果。方法选取2015年9月～2016年8月于我院接受治疗的消化道出血患者100例作为研究对象,采取随机数字表法的形式平均分为实验组与对照组,各50例。实验组患者采取零缺陷护理服务模式,对照组患者采取常规护理干预。观察并记录两组患者的治疗效果,对比两组患者护理前后的SDS及SAS评分,调查两组患者对护理的满意程度。结果实验组的护理有效率为98%,对照组为68%,实验组明显高于对照组;实验组患者护理前后SDS及SAS评分比对照组降低幅度更加明显;实验组对护理的满意度为98%,对照组为64%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论零缺陷护理服务模式应用于消化道出血临床治疗中能够提升治疗效果,缓解患者的焦虑情绪,提高患者对护理服务的满意程度,减少医患纠纷,值得临床推广。