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柯达倾力打造一流行业服务品牌——专访柯达亚太区服务总监陈春宏及柯达大中华区服务运营经理刘钜锋
柯达倾力打造一流行业服务品牌——专访柯达亚太区服务总监陈春宏及柯达大中华区服务运营经理刘钜锋
来源 :印刷技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:caoyouwen
【摘 要】
:
近日,柯达将其客户服务呼叫中心升级,完成了又一次阶段性的飞跃。作为柯达全球三大客户服务中心之一,坐落于中国上海的客户服务中心为亚太多个国家及地区提供热线服务,提供普
【作 者】
:
郑爱玲
【出 处】
:
印刷技术
【发表日期】
:
2010年15期
【关键词】
:
服务品牌
柯达
客户服务中心
亚太区
经理
运营
中华
总监
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近日,柯达将其客户服务呼叫中心升级,完成了又一次阶段性的飞跃。作为柯达全球三大客户服务中心之一,坐落于中国上海的客户服务中心为亚太多个国家及地区提供热线服务,提供普通话、粤语、英语等多语言服务,几乎可以响应客户的所有服务请求,如技术咨询、故障报修、订购零备件和耗材、
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