论文部分内容阅读
目的:探讨无陪护护理在优质护理示范病房中患者对护理工作的满意度.方法:将2010年2~7月的1 296例患者作为陪护组,将2010年7~12月的1 602例患者作为无陪护组,比较两组基础护理合格率、护理不良事件与投诉发生率、陪护率、按呼叫器的例次、满意度情况.结果:无陪护组基础护理合格率、满意度均明显优于陪护组(P＜0.01),不良事件与投诉发生率、陪护率、按呼叫器例次均明显低于陪护组(P＜0.01).结论:无陪护护理可有效促进护理质量的持续改进,减少不良事件的发生,提升住院患者对护理工作的满意度.