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目的为满足人们对健康的需求,改进我们现有的工作方法,夯实基础护理实现优质护理服务。方法结合我院实际,在我院开展优质护理服务示范工程活动,注重夯实基础护理。结果患者对护理服务的满意率达98%,实现了护理零投诉,取得了良好的社会效益。结论夯实基础护理是实现优质护理服务的关键。
夯实基础护理是实现优质护理服务的关键
【摘 要】
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目的为满足人们对健康的需求,改进我们现有的工作方法,夯实基础护理实现优质护理服务。方法结合我院实际,在我院开展优质护理服务示范工程活动,注重夯实基础护理。结果患者对
【机 构】
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云南昆明成都军区昆明总医院全军骨科中心;
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2011年08期
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