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为提高客户服务质量,提出一套为客户推荐套餐的方法。把用户数据和套餐数据意义相同的字段做匹配,对两个相匹配的字段做相似度计算,得分为0～1;然后对各字段加权求和,把得分高的套餐推荐给用户。
自主设计相似度算法的套餐推荐系统
【摘 要】
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为提高客户服务质量,提出一套为客户推荐套餐的方法。把用户数据和套餐数据意义相同的字段做匹配,对两个相匹配的字段做相似度计算,得分为0～1;然后对各字段加权求和,把得分高
【机 构】
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中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司
【出 处】
：
电信技术
【发表日期】
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2018年4期
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