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门诊常见护理纠纷和投诉原因分析与对策
门诊常见护理纠纷和投诉原因分析与对策
来源 :按摩与康复医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhwa
【摘 要】
:
本文通过对我院同德门诊部调解的15起护理纠纷,并对其潜在原因进行总结,提出对策,以期提升临床护理质量,为减少护理纠纷提供参考。
【作 者】
:
谢少波
【机 构】
:
广州市中医医院同德门诊部
【出 处】
:
按摩与康复医学
【发表日期】
:
2014年7期
【关键词】
:
护理纠纷
门诊
原因分析
对策
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本文通过对我院同德门诊部调解的15起护理纠纷,并对其潜在原因进行总结,提出对策,以期提升临床护理质量,为减少护理纠纷提供参考。
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