课间操时间，学校的保安队长找到我：“老师，门口有个家长，你去接待一下，我看有点无理取闹。”三十几岁高大的保安队长一脸无奈。
　　办公室里，我看到家长。这是一个中年妇女，满脸愤怒。对着我说：“我给孩子送东西，为什么不让我进校园！还把我推出传达室！”
　　“不是，我们有规定……”保安队长解释的话还没有说完，愤怒的家长踮起脚尖，用手指着比她高一头的保安说，“你还有理了，我急着给孩子送东西……”
　　保安队长几次想插话解释、反驳，我将食指压在嘴唇上向他示意。队长不再说话，但是脸憋得通红。终于，家长说累了……
　　我对家长说：“通过和您交谈，我知道您的确是有事要找孩子。您一定是好人，但是在别的校园里曾经出现过不安全的因素，如果有人硬往里闯，保安不拦住的话，我们学生的安全没法保证。其实，我觉得作为家长您应该为遇到这样敬业的保安而高兴才对，大门安全了，咱们的孩子们就安全了……”
　　家长不买我的账：“那您是不是觉得保安拦住我，把我推出传达室，他就没错？”家长的声音又高起来。
　　“保安的态度可能是有些问题，我让他给您赔礼道歉吧。”我转过头对保安队长说：“把那小保安叫过来吧，给家长道歉。”
　　小保安过来了，站在办公室里， 一米七几的个头，紧贴着墙站着，像个犯错误的孩子。家长不依不饶地依然诉说着小保安的不是。小保安睁大了眼睛：“你说的不对……”然而家长咄咄逼人。
　　我转过头，对小保安说：“进了校门，你就已经是一个有德的教育者了。今天你能坚持原则是对的，但是对家长的态度是欠妥的，请和家长道个歉吧。”我分明看见小保安眼睛里满是泪水，他将头扭过去，脸对着墙，用袖口擦着眼睛，不说一句话。一定是受了很大的委屈，毕竟他还是一个孩子，在从事校园保安这个职业之前，他一定认为这个职业所交往的人都应该是天真活泼的学生、学富五车的教师、彬彬有礼家长。
　　我微笑着对家长说：“一会儿我再做他的思想工作，我先代他向您陪个不是，您看行不，别耽误您工作。”
　　家长终于接受了我的道歉，准备离开，我将家长送到大门口，带着笑，陪着不是。
　　再回到办公室的时候，小保安依然满脸泪痕，我安慰着他：“坚持原则，守住大门，你今天一点错都没有。你尽到自己的指责，完成自己的责任，整个学校一千多名学生的安全就有保证了。你的工作非常重要。对于家长，要分清情况处理，尽量态度上不卑不亢，尽量按照规章制度办事……”
　　
　　后记：学校是个高尚的弱势群体。很多时候，就应该承受无奈，就是不能犯一点点错误，谁都可以站在自己的角度指责学校。
　　保安是学校的边缘人，他们不属于学校的正式职工，有很大的流动性，但是对于学校的工作又非常重要，他们是学校在社会上的一张名片：早晨，朝阳下，他们站在校门口，威风凛凛，迎接学生，尽显学校的尊严；傍晚，落日的余晖洒在他们的脸颊，他们目送着学生们离开校园，尽享学校的尊贵。
　　请给校园保安以尊严，请给校园以尊严。
　　□栏目编辑 江泓