铁路客户服务中心桌面辅助系统的设计与实现

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桌面辅助系统不仅是铁路客户服务中心工作人员业务操作的平台,还是所有业务系统中的核心系统。本文描述铁路客户服务中心的相关业务,分析系统之间的关联关系,设计并实现系统架构与各功能模块,并通过负载测试与实际生产对系统进行检验。
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