“世界级卓越企业高层论坛”报道之一“创奖”历程:用行动改变现状——大卫·斯帕恩先生谈两个组织的追求卓越之旅

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带领波音两个组织分别获得马尔科姆·波多里奇国家质量奖的大卫·斯帕恩先生温文尔雅,有着英国人特有的风度,说起话来平和而自然.无论在演讲和接受采访中,他始终保持着仔细、耐心的态度,倾听、回答每一个问题.
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