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目的通过人文护理提高患者的满意度。方法通过患者健康宣教指导表,将人文护理运用于医疗、护理工作中。在做每项护理操作前取得患者与家属的同意,耐心讲解此护理操作的目的、注意事项,使患者与家属积极配合。结果出院发放住院患者满意度调查表,患者满意度达98%。结论人文护理在眼科整体护理中,提高了护理管理的效率和质量,同时提高了患者的满意度。