【摘 要】
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目的研究探讨全程系统化健康教育对护患关系的影响。方法将选取的100例患者随机分为对照组与试验组,实验组采用全程系统化健康教育模式,对照组采用常规教育模式,分析比较两组
【机 构】
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内蒙古呼和浩特市土默特左旗人民医院妇产科
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目的研究探讨全程系统化健康教育对护患关系的影响。方法将选取的100例患者随机分为对照组与试验组,实验组采用全程系统化健康教育模式,对照组采用常规教育模式,分析比较两组患者对护理服务的满意度及护患纠纷发生率。结果实验组护患纠纷发生率为2.0%,对照组护患纠纷发生率为6.0%,实验组患者对护理服务的满意度为98.0%,对照组患者对护理服务的满意度为88.0%,两组差异具有统计学意义(P<0.05)。结论全程系统化健康教育较常规教育模式可以有效减少护患关系纠纷的发生,有利于促进护患关系的和谐发展。
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