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实体店与电商的激烈竞争使越来越多的实体店陷入经营困境，但随着网购市场规模的不断扩大，电商之间竞争也日趋激烈，出现了各种弊端，顾客也不再只满足于产品的价格，实体店又逐渐展现出它存在的价值和意义。那么二者竞争的关键就在于是否能在更多的方面满足顾客的需求，创造更大的顾客价值，这也是本文的研究内容。
基于顾客价值的实体店发展对策分析
【摘 要】
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实体店与电商的激烈竞争使越来越多的实体店陷入经营困境，但随着网购市场规模的不断扩大，电商之间竞争也日趋激烈，出现了各种弊端，顾客也不再只满足于产品的价格，实体店又逐渐展现
【机 构】
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沈阳理工大学经济管理学院
【出 处】
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纳税
【发表日期】
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2017年13期
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