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微博的信息传播优势已得到了社会的普遍认可，各级政府机构和官员纷纷开设政务微博，使得“微博问政”成为当前的热点和趋势。突发公共事件舆论因其复杂性、敏感性以及传播迅速等特点，让政务微博在应对舆情危机时困难重重。本文通过分析政务微博突发公共事件的舆情应对现状，试图提出微博舆论引导的具体方法和对策，对于构建和谐社会将起到积极的作用。