【摘 要】
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近些年，随着电子商务的高速发展，网络购物早已司空见惯，甚至将成为一种趋势蓬勃发展。网络购物从最初的衣服扩展到电器、食品，几乎涵盖了社会生活中各个领域的商品。但电子商务在
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近些年，随着电子商务的高速发展，网络购物早已司空见惯，甚至将成为一种趋势蓬勃发展。网络购物从最初的衣服扩展到电器、食品，几乎涵盖了社会生活中各个领域的商品。但电子商务在方便消费者的同时，也带来了不少困扰，主要体现在消费者维权方面。网购的商品质量有问题，或在使用的过程中出现问题，甚至造成消费者人身和财产的损失，对此，消费者如何进行维权，不仅受到了广大消费者的关注，同时也受到了法学界的重视。
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