提升管理员素质,创新民办大学图书馆管理体制

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  [摘 要]图书馆是高校师生知识获取的重要来源,图书管理员素质的高低,影响着了图书馆质量和服务的质量。全面提升图书管理员素质,创新图书馆管理体制,是民办大学提高自身竞争力的重要保证。
  [关键词]民办高校;图书管理员;素质
  前言
  随着人类社会不断进步与科学技术的飞速发展,知识更新的速度也越来越快。如何站在理论的最前沿,积极引进和吸收先进成熟的理念,更好地为教学科研服务,已成为高校图书馆面临的重要课题。图书馆作为师生知识获取的重要途径,在民办高校的发展过程中起到越来越重要的作用。全面提高图书管理人员的素质水平,创新民办大学图书馆的管理体制,是民办大学提高自身竞争力的重要保证。
  一、民办高校图书馆及管理员的现状分析
  在我国,民办高校大多为近些年兴起,大部分建于20世纪90年代末或21世纪初,图书馆建设普遍存在如下问题:
  (一)成立时间短、图书馆内藏书量少
  任何东西的积累都需要一个时间过程,民办大学相对与公立大学,建馆时间短、投入的资金和人力成本低,这相对公立大学图书馆有明显的劣势。
  (二)管理员年龄结构不合理
  目前民办高校图书馆管理员大都由刚从大学毕业的毕业生和一些退休的老职工组成,管理人员队伍年龄结构不合理,难以适应民办图书馆现代化的要求,如何提升管理员素质,培养一批高素质、高技能能够胜任现代化民办高校图书馆工作的队伍,是各民办高校不得不重视的问题。
  (三)人员流动快,缺乏稳定的信念
  在市场经济条件下,人们的工作往往更关注的是报酬的多少,民办高校图书馆待遇普遍偏低,导致图书管理员的心理失衡,从而影响他们的工作热情和主动,同时也难以留住优秀人才,不利于图书馆的长期建设。
  (四)管理员专业文化素质偏低
  民办高校办学兼顾质量和效益,特别在办学初期,为了降低成本,在人员招聘中,会录用一些文化素质偏低的工作人员,造成图书管理员专业文化素质偏低。拥有丰富的专业文化素质,是图书管理员提高其业务能力的主要保证,是每一个图书管理人员在实际岗位上为读者服务的具体本领,是立身之本、也是一个人综合素质中最重要的一部分。尤其是在科学技术大量运用到图书馆和数字资源应用越来越多的今天,图书管理员应当掌握新技术、新科技、了解新信息、拥有新思维。熟练操作应用于本岗位的计算机软件操作知识,拥有较高水平的外语水平及相关知识,否则难以适应快速发展的新形势。
  (五)管理员知识更新慢,不能适应知识经济发展
  知识经济的时代要求人们不断学习跟上时代的步伐。民办高校图书管理员接受继续教育的机会少,知识更新慢,造成了图书管理员知识老化、墨守成规、思维落后、缺乏创新意识,尤其在计算机英语等方面更难跟上步伐,从而在导致图书管理员在工作中出现了和图书馆快速发展不相适应的情况。
  二、提高图书馆员素质是民办高校图书馆建设重要举措
  民办高校图书馆管理员的现状加大了民办高校图书馆管理及质量提升的工作难度,使其不能充分发挥教育和科研的作用。然而,近年来我国民办高校的发展已近进入了快速发展的黄金时期,规模数量逐年变大,民办高校的发展必然带动民办图书馆的发展,要进一步提高民办高校的图书馆工作水平和服务质量,就必须大力进行图书管理员队伍建设。民办高校图书馆建设在受资源、资金所限和硬件上难以快速弥补的情况下,如何有效提高管理员素质,已成为民办高校图书馆建设面临的重要课题。
  新时期的图书管理员,是服务对象读者和文献之间连接的枢纽。其素质的高低与否,势必影响到整个图书馆的发展。科学技术不断快速发展之下的现代大学图书馆,容易引进先进的技术和更新设备,也对图书管理员素质提出了更高的要求,即是图书管理员要具有过硬的思想道德素质、较高的业务文化素质和良好的沟通协调能力,从而利用好新的资源和信息,使其得于有效地充分发挥出来。
  三、提高民办高校图书馆员的素质与能力的途径
  (一)加强组织领导, 创新民办大学图书馆管理体制
  很多民办高校领导对图书馆重视不够,不能把图书馆的工作和学校的教学、科研放到同等重要的位置加以对待,不能把图书馆的发展同高校的发展紧密联系在一起。认为图书馆只是大学的一个衬托,位置不重要,对学术的发展缺乏长远的目光和认识。图书馆的建设需要投入大量的物力财力,而兴建图书馆又不能像扩大学校规模一样吸收更多生源,创造更大利益。所以图书馆往往处于被忽略的位置。许多民办高校对图书馆的定位只是拥有图书馆就可以,而不关心其发展和服务质量的提高。因而对于民办高校的图书馆,领导重视程度,是决定一个高校图书馆发展好坏的关键因素,也决定了图书馆中管理员素质的高低。
  (二)提高图书管理员待遇,提高其工作积极性
  民办高校要提高管理员的工作积极性、热情、爱岗敬业精神,首先要提高图书管理员的待遇。由于很多民办高校领导对图书馆工作的不重视,图书馆的工作人员待遇往往在高校教职工中处于较低的地位,这必然在很大程度上打击了他们的工作热情和积极性。民办高校中应设计合理的工资待遇,进一步细分图书馆内工作人员之间的薪酬等级,对于工作难度大、技术含量更高的工作岗位给予更多的报酬,避免吃大锅饭,拉开薪酬距离,是提升图书管理员素质的必要前提。
  (三)以人为本,提高图书管理员的综合素质
  1.加强对新进入图书馆人员的筛选和招聘工作,在招聘中对学历、技能、能力、性格等各方面进行综合考察,如果大量缺乏专业基础知识和对图书馆工作缺乏热情的员工进入馆中,很难形成一种积极向上、服务热情的图书馆环境氛围。
  2.加强图书管理员的职业道德的教育。可以通过职业道德方面的课程培训、岗位职责的演讲征文、读者和管理员之间的联谊交流会的形式开展。提高图书管理员爱岗敬业的意识、增强工作的责任感、奉献精神,树立“服务第一,读者至上”的爱岗敬业精神。   (四)强化学习培训,提高业务技能水平
  不断学习是提高业务能力的核心途径,图书管理员要树立终身学习、时时学习的理念。同时高校要创立条件和环境,使图书管理员通过灵活多样的途径接受学习培训。从业务技能水平、沟通协调能力、外语计算机水平等各方面都能得到提高,从而提高综合素质。学校可以通过以下方式提升管理员的技能水平:(1)鼓励图书管理员进行再教育、提升学历,强调学历与工资等级挂钩。(2)采用定期讲座或专题培训,到其他高校交流学习的方式,提高图书管理员的业务技能水平。(3)实行轮岗制度,业务能力的获取,最直接、有效的方式就是通过实践,每年对图书管理员做一定的岗位轮换,一方面可以加强岗位间交流和联系,另一方面,管理员到一个新的岗位,如果要适应新环境必须加强学习新知识、新技能,从而使图书管理员增强学习意识,提高自己的业务技能水平。
  (五)采用激励竞争机制,促使图书馆健康发展
  图书馆要建立正常的激励竞争机制,奖勤罚懒、奖罚分明、多劳多得,实行公平竞岗,形成能者上,平者让、庸者下的竞争环境。图书管理员的薪酬待遇与岗位、职称、年终考核挂钩,增强图书管理员的竞争意识和危机感,从而激发其学习的主动性和自觉性,不断提升自己的素质能力,为图书馆事业的健康发展贡献自己力量。
  四、结语
  民办高校图书馆是民办高校学术、科研的重要辅助机构,是提高民办高校教学质量,体现办学特色的重要场地。随着科学技术发展的加快,知识更新的速度加快,对现代化图书馆的要求也越来越高,创新民办大学图书馆管理体制的关键是提高图书管理员的素质,这样才能是使民办高校图书馆事业长期健康发展。
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  [作者简介]黄萍,女,广西都安人,广西外国语学院图书馆,馆员,中文讲师,硕士研究生,研究方向:战略管理与产业信息化,图书馆学。
  [基金项目]本文系广西教育科学“十二五”规划2011年度课题《新建民办本科高校规模、结构、质量与效益关系之研究——以广西外国语学院为视角》的阶段研究成果之一。
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