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创新“1818”服务模式 提升营销管控水平
创新“1818”服务模式 提升营销管控水平
来源 :农电管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:l568123016
【摘 要】
:
如果服务大客户工程没有一种新的管理模式支撑,就难以满足客户的各项服务要求,对此孟州市电力公司创新建立了"1818"工程,全面提高大客户服务质量,进一步提升营销管控水平
【作 者】
:
陈欢欢
梁自力
【机 构】
:
河南省孟州市电力公司
【出 处】
:
农电管理
【发表日期】
:
2013年3期
【关键词】
:
服务模式
创新
控水
营销
客户服务质量
管理模式
大客户
孟州市
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如果服务大客户工程没有一种新的管理模式支撑,就难以满足客户的各项服务要求,对此孟州市电力公司创新建立了"1818"工程,全面提高大客户服务质量,进一步提升营销管控水平
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