近年来，安徽省泗县农村信用联社以改革为动力、以服务“三农”为宗旨，转变经营观念、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质，不断改善和提高运行质量和经营效益，取得了骄人成绩。
　　日前，记者在泗县县委书记许广斌的推荐下，专访了泗县农村信用联社理事长卓士升。卓士升思维敏捷，成熟稳健，其求真务实，开拓超前的工作作风深受县委书记许广斌的好评。
　　构造高效快捷新服务
　　卓士升告诉记者，近年来，泗县联社全力提升柜面人员服务水平，统一基层网点门面装潢和柜台设置，城区网点进行了“亮化”。通过联网业务和“卡”业务的开展，柜面人员的服务意识和服务水平得到提高，特别是大学生“新鲜血液”的注入，窗口服务面貌一新。
　　实现信贷服务个性化。一是加强小额信贷管理，优化信贷结构，使小额农户信用贷款真正用到农户手中。二是开办了最高额抵押贷款、汽车按揭贷款、社团贷款、“情注人梯”贷款、公务员保证贷款，对不同层次的客户实施个性化服务。三是发放小企业贷款。在瞄准现代信贷市场后，转变经营理念，适时发放小企业贷款，受到一片赞誉。2007年贷款净增16396万元，其中小企业贷款110户6583万元，新增抵押占比63.75%。四是继续实施“五大工程”。即农民致富信贷支持工程、全民创业信贷支持工程、中小企业信贷促进工程、农业产业化信贷促进工程、农村市场建设信贷支持工程。去年，联社紧紧围绕县委、县政府“三年大变样，五年再造一个新泗县”的发展大局，调整信贷结构，不断拓宽信贷支农“外延”，树立“大农业”理念。
　　合行组建取得实效。一是完成了增资扩股计划，完成股本总额2574万元，其中投资股1553万元，占60.33%。二是不良贷款实现“双降”，不良贷款占比控制为14.86%，比年初下降17.13个百分点，不良贷款余额控制为13047万元，比年初净降9796万元。三是弥补净资产缺口7119万元，净资产达2443万元，拨备额和拨备覆盖率逐步提高。
　　打造廉洁高效新队伍
　　泗县信用联社的工作水平始终处于最佳状态，是因为其背后有一支高效率的金融队伍。
　　加强班子建设。通过采取主任述职、民主测评、职工座谈、业绩评定等方式，对各信用社领导班子成员进行了考核测评。本着干部队伍“四化”和“能者上、平者让、庸者下”的原则,先后提升2名基层社主任、3名内勤主任，交流7名社主任、9名内勤主任，开展岗位轮换64人。
　　提升业务素质。首先，有针对性的举办培训班和采取“以会代训”的方式对职工进行培训，2007年共办培训班12期，岗位培训面达到100%。同时，优化人员结构。去年分两次面向社会公开竟聘大学生员工42名，全部补充到一线服务网点。目前，全辖员工平均年龄下降6.3岁，大专以上学历占比提高28%。其次，整合网点设置。去年撤并8家低效网点，升格2家分支机构，对5家分社实施了扁平化管理，体现了资源共享。
　　构建长效管现新机制
　　翻开卷帙浩繁的联社典籍，章章彰显出一流管理水平。
　　加大专项治理力度。以全面排查为手段、以杜绝案件为目的，对辖内信用社采取轮岗制度、强制休假制度、委派会计制度，分期分批开展内部检查，定期、不定期开展信贷、财务、账务汇审，强化对重要岗位、重点环节、重点人员的监控。同时实施“分类整治”，建立了案件查防的长效机制。
　　强化稽核力度。先后与驻片稽核员签订“稽核目标质量责任书”，调整稽核员稽核范围，抓好常规稽核，加大检查频率，开展对信用社主任、内勤主任、信贷会计离职审计，对单位存款帐户设置合规性进行专项稽核。卓士升表示，泗县联社有计划、分步骤地推进票据兑付各项工作，采取了“十项措施”保兑现，最终实现了1000万元的央行票据成功兑付。同时，顺利完成了综合业务系统上线工作，成功地开办了“农民工银行卡特色服务”业务，发行了“金农”银行卡，解决了结算难的历史问题，全面提升了自身竞争能力。