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中国工程承包建筑市场的竞争十分激烈，施工企业为了获取工程项目，往往采用低价中标策略以战胜竞争对手。在这种情况下，如果承包商不加强经营管理并通过有效的索赔，以减少或避免项目亏损，企业就难以生存和发展。通过对索赔客观存在性、合同合理性进行分析，结合实际工作实践，论述了工程索赔在工程项目经营管理中的地位、作用以及做好工程索赔应注意的几个问题。