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移动商务时代已悄然走进我们的生活,移动支付的发展正在很大程度上改变现有的支付方式,给人们的生活带来极大便利。本文对18-35岁中青年学生及上班族展开问卷调查,从个人、安全、移动设备APP、社会四个方面对影响用户移动支付行为的因素进行统计分析,得出以下结论:(1)用户移动支付行为与性别、学历和职业有关,与收入无关;(2)移动支付的安全性是用户最为担心的因素;(3)移动设备APP的易用性、有用性也会影响用户对移动支付的使用态度;(4)同学/同事和媒体宣传对用户移动支付行为有一定影响。