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当一个人身体的正常功能受到损害，需要医疗和保健时就会去就医。而就医是一个逐渐的过程而不是突然的要求，与多种社会因素有关。本文就人们在就医前的行为反应，否认自己有病而对就医行动犹豫不决或观望等待，到采取多种就医方式的几种表现形式，影响患者就医的因素进行了分析。提出只有了解患者在就医前的各种行为反应及影响因素，才能作好门诊的保健工作，使患者积极就诊，以免延误病情。