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摘 要：本文主要针对当下新疆铁路企业发展现状，对其文化建设进行深入的分析，并对应的提出一系列行之有效的建议和措施，以便为相关人士作为参考借鉴。
关键词：铁路企业；文化建设；研究思考
任何企业的发展都离不开良好企业文化的大力支持，同样，作为我国基础产业结构之一的铁路企业也是如此。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司自1958年10月25日正式成立，迄今已逾一个花甲。60年来，新疆铁路不断升级换代、提档加速、跨越式发展，其只有在发展运营过程中，不断加强企业文化建设，提升企业团队凝聚力，这样才能强基达标，提质增效，促进企业核心竞争力的提升，获得较大的经济效益和社会效益。
一、企业文化建设要突显行业特点
铁路行业不同于其他行业，其具有光荣的使命感和深厚的文化底蕴，在运营发展过程中铁路行业最显著的特点主要集中在高、大、半这三大方面，意在全面化保障新疆铁路运输安全生产。因此，新疆铁路企业在开展文化建设活动时，也要以铁路行业特点为依托，这样才能达到理想的建设目标。
首先，要突显“高”行业特点，即建立完善的行业规范，因为铁路企业在开展运输生产工作时，主要以高度集中、统一指挥为核心理念，因此，必须通过行为规范的正确指引，来组织企业员工进行标准作业，这样才能真正做到安全管理、安全运输，真正提升铁路企业的管理水平和文化内涵。
其次，要突显“大”行业特點，即提升企业员工的联控理念，使每位员工都能树立较强的安全意识，这样在开展本职工作时，就能够严于律己、遵纪守法，从而最大化保障铁路安全运输生产，促进铁路行业的持久稳定发展。
最后，要突显“半”行业特点，即强调铁路企业的半军事化严格管理模式，因为要想顺应时代潮流，就要为职工营造一个以严为核心的安全氛围，这样才能传承铁路企业文化，真正实现高标准、严管理，从而有效助推新疆铁路行业的可持续发展。
二、全面把握企业文化建设重点
1.加强新疆铁路安全文化建设
铁路运输安全一直是人们所高度关注的话题之一，基于此，新疆铁路企业文化建设也要将安全文化作为首要任务，在实际运行时，首先，要确定出符合企业发展需求以及职工认同的安全理念，这样才能为企业安全文化建设注入活力，提升企业文化内涵。其次，要引导职工养成良好的安全行为习惯，企业党组织要定期对职工进行思想政治教育，并组织其了解最新的党政纲领和企业各项规章制度，以及集团公司领导在每月度例会上的讲话。从而在提高职工综合素质的基础上，规范其工作行为，使之所有业务活动都能处在标准范围内，这样才能完善以往工作中存在的各种陋习，进而将铁路安全运输生产工作做到最优化、最大化。另外，企业要采用严格的半军事化管理制度，将安全理念落实到企业各项管理工作中，并细化行为流程，从小处着手加强监督和管控，这样才能提高职工的思想意识，使之可以秉着高度的责任心和安全理念去执行具体工作，从而真正维护企业安全，提高企业经济效益和社会效益。
2.加强新疆铁路服务文化建设
现如今，各行各业都主张服务至上的发展原则，尤其是与大众日常生产生活息息相关是铁路行业，这就需要在建设铁路企业文化过程中，必须重视企业服务文化的全面树立，保证铁路行业在服务旅客、进行运输生产时，始终坚持高度的服务理念、思维方式以及行为准则，将旅客和货主等作为服务主体，致力于提升服务主体的满意度，这样才能突显铁路企业服务文化内涵，促进铁路行业的长久稳定发展。一般情况下，铁路服务文化包含三个层面内容，即精神层面内容、物质层面内容和制度层面内容。其中，精神层面内容是指企业职工的服务意识和服务理念必须与企业服务文化内涵相吻合；物质层面内容则是指铁路企业的整体形象、品牌效应以及软硬件设施等，这些必须与企业服务文化标准相一致；制度层面内容则是指铁路企业的服务手段和服务体系等，其必须依照企业服务文化内涵来进行选择和建立，这样才能保证企业服务理念的提升，达到理想的铁路服务文化建设效果。
此外，随着时代的发展和进步，个性化服务已成为各企业文化建设的重中之重，铁路企业也不例外，其在服务至上理念的基础上，要对企业服务硬件设施、服务手段等进行全面的创新和优化，进以更好的满足当下旅客和货主的高要求。例如，目前，各地铁路企业相继开发了电子商务，不仅可以让广大旅客实现在线购票、在线查询，而且还为旅客提供了优质的站车服务，进以使人们的出行更为便捷、更为舒适，从而在很大程度上体现铁路企业服务文化建设的社会价值。
三、加强企业文化与企业管理的有效融合
企业文化是企业发展运营过程中必不可少的重要组成因素，其通常与企业制度有着相辅相成、相互促进的紧密联系，铁路企业亦是如此。因此，在开展企业文化建设活动时，还要重视企业文化与企业管理的有效融合，这样才能很好的规范职工行为，使其将个人利益与企业利益进行挂钩，从而在日常工作中，能够严格奉行企业各项规章制度，将岗位职责发挥到最大化。另外，将企业文化与企业制度进行有效捆绑，还能形成独特的企业内涵，进而帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚步，使其更好的推动新疆铁路行业的信息化、标准化发展。
结束语：
综上所述，为了进一步促进新疆铁路行业的发展，首要任务就是要加强铁路企业文化建设，不仅要保证企业文化能够突显行业特点，而且还要牢牢掌握文化建设重点、强化企业文化与企业管理的有效融合，这样才能达到最终目的。
（作者单位：中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司文化体育工作站二工文化宫）
关键词：铁路企业；文化建设；研究思考
任何企业的发展都离不开良好企业文化的大力支持，同样，作为我国基础产业结构之一的铁路企业也是如此。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司自1958年10月25日正式成立，迄今已逾一个花甲。60年来，新疆铁路不断升级换代、提档加速、跨越式发展，其只有在发展运营过程中，不断加强企业文化建设，提升企业团队凝聚力，这样才能强基达标，提质增效，促进企业核心竞争力的提升，获得较大的经济效益和社会效益。
一、企业文化建设要突显行业特点
铁路行业不同于其他行业，其具有光荣的使命感和深厚的文化底蕴，在运营发展过程中铁路行业最显著的特点主要集中在高、大、半这三大方面，意在全面化保障新疆铁路运输安全生产。因此，新疆铁路企业在开展文化建设活动时，也要以铁路行业特点为依托，这样才能达到理想的建设目标。
首先，要突显“高”行业特点，即建立完善的行业规范，因为铁路企业在开展运输生产工作时，主要以高度集中、统一指挥为核心理念，因此，必须通过行为规范的正确指引，来组织企业员工进行标准作业，这样才能真正做到安全管理、安全运输，真正提升铁路企业的管理水平和文化内涵。
其次，要突显“大”行业特點，即提升企业员工的联控理念，使每位员工都能树立较强的安全意识，这样在开展本职工作时，就能够严于律己、遵纪守法，从而最大化保障铁路安全运输生产，促进铁路行业的持久稳定发展。
最后，要突显“半”行业特点，即强调铁路企业的半军事化严格管理模式，因为要想顺应时代潮流，就要为职工营造一个以严为核心的安全氛围，这样才能传承铁路企业文化，真正实现高标准、严管理，从而有效助推新疆铁路行业的可持续发展。
二、全面把握企业文化建设重点
1.加强新疆铁路安全文化建设
铁路运输安全一直是人们所高度关注的话题之一，基于此，新疆铁路企业文化建设也要将安全文化作为首要任务，在实际运行时，首先，要确定出符合企业发展需求以及职工认同的安全理念，这样才能为企业安全文化建设注入活力，提升企业文化内涵。其次，要引导职工养成良好的安全行为习惯，企业党组织要定期对职工进行思想政治教育，并组织其了解最新的党政纲领和企业各项规章制度，以及集团公司领导在每月度例会上的讲话。从而在提高职工综合素质的基础上，规范其工作行为，使之所有业务活动都能处在标准范围内，这样才能完善以往工作中存在的各种陋习，进而将铁路安全运输生产工作做到最优化、最大化。另外，企业要采用严格的半军事化管理制度，将安全理念落实到企业各项管理工作中，并细化行为流程，从小处着手加强监督和管控，这样才能提高职工的思想意识，使之可以秉着高度的责任心和安全理念去执行具体工作，从而真正维护企业安全，提高企业经济效益和社会效益。
2.加强新疆铁路服务文化建设
现如今，各行各业都主张服务至上的发展原则，尤其是与大众日常生产生活息息相关是铁路行业，这就需要在建设铁路企业文化过程中，必须重视企业服务文化的全面树立，保证铁路行业在服务旅客、进行运输生产时，始终坚持高度的服务理念、思维方式以及行为准则，将旅客和货主等作为服务主体，致力于提升服务主体的满意度，这样才能突显铁路企业服务文化内涵，促进铁路行业的长久稳定发展。一般情况下，铁路服务文化包含三个层面内容，即精神层面内容、物质层面内容和制度层面内容。其中，精神层面内容是指企业职工的服务意识和服务理念必须与企业服务文化内涵相吻合；物质层面内容则是指铁路企业的整体形象、品牌效应以及软硬件设施等，这些必须与企业服务文化标准相一致；制度层面内容则是指铁路企业的服务手段和服务体系等，其必须依照企业服务文化内涵来进行选择和建立，这样才能保证企业服务理念的提升，达到理想的铁路服务文化建设效果。
此外，随着时代的发展和进步，个性化服务已成为各企业文化建设的重中之重，铁路企业也不例外，其在服务至上理念的基础上，要对企业服务硬件设施、服务手段等进行全面的创新和优化，进以更好的满足当下旅客和货主的高要求。例如，目前，各地铁路企业相继开发了电子商务，不仅可以让广大旅客实现在线购票、在线查询，而且还为旅客提供了优质的站车服务，进以使人们的出行更为便捷、更为舒适，从而在很大程度上体现铁路企业服务文化建设的社会价值。
三、加强企业文化与企业管理的有效融合
企业文化是企业发展运营过程中必不可少的重要组成因素，其通常与企业制度有着相辅相成、相互促进的紧密联系，铁路企业亦是如此。因此，在开展企业文化建设活动时，还要重视企业文化与企业管理的有效融合，这样才能很好的规范职工行为，使其将个人利益与企业利益进行挂钩，从而在日常工作中，能够严格奉行企业各项规章制度，将岗位职责发挥到最大化。另外，将企业文化与企业制度进行有效捆绑，还能形成独特的企业内涵，进而帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚步，使其更好的推动新疆铁路行业的信息化、标准化发展。
结束语：
综上所述，为了进一步促进新疆铁路行业的发展，首要任务就是要加强铁路企业文化建设，不仅要保证企业文化能够突显行业特点，而且还要牢牢掌握文化建设重点、强化企业文化与企业管理的有效融合，这样才能达到最终目的。
（作者单位：中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司文化体育工作站二工文化宫）