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质量目标是企业质量管理不断改进最关键的考核指标,体现了企业的质量管理水平,没有科学、系统的质量目标管理,企业质量管理体系的量化评价将难以真正实现。因此,该文结合应用实例,首先阐述了质量目标的分类、管理过程的常见问题,然后,从质量目标的策划、制定、分解、实施、评价考核等方面,系统阐述了如何推进企业质量目标管理。