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长春市市长公开电话创建十几年来得到了长足发展，但仍存在受理渠道不十分畅通、运行机制不够流畅等问题。应根据形势发展需要，做到政企结合、资源共享，做大做强公开电话主平台。提高网络信息化水平，建立快捷高效的运行机制。建立信息研究部门，提高综合分析能力，理顺管理方式，为政府决策提供参谋。将市长公开电话打造戍为一个公共服务平台。