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摘 要:随着我国建筑行业的发展,房地产企业也正在逐渐发展,随着这种发展趋势,建筑装饰装修行业也有了长足的发展,但是目前我国在建筑装饰装修市场上还存在着众多的缺陷,如何弥补这些缺陷,做好建筑装饰装修的施工管理成了我们研究的重点所在。本文首先简要的介绍了目前我国建筑装饰装修市场的现状,然后又重点介绍了建筑装饰装修的施工管理。
关键词:建筑装饰装修;工程现状;施工管理
建筑装饰装修是指为使建筑物、构造物内外空间达到一定的环境质量要求,使用装饰装修材料,对建筑物、构造物外表和内部进行修饰处理的工程建筑活动。建筑装饰业是在社会分工专业化发展中,它不仅为国家、社会创造了大量的物质财富,同时带动了众多行业的发展,拉动了社会需求,推动了社会消费,还解决了上千万人的就业问题,在国民经济和社会发展中占有日益重要的地位。
一、建筑装饰装修的市场现状
1.繁荣的装饰市场。随着经济的快速发展,行业之间加大市场投资,房地产市场火暴,老百姓收入的提高,以及装饰材料市场普遍多元化等原因,推动了装饰业的全面发展,并且创造了无限的商机。
2.装饰行业的法律、法规的不断完善逐步规范装饰业。目前出台的《建筑法》、《合同法》、《房地产法》、《规划法》、《招投标法》以及《建设工程质量安全管理条理》等法律法规,使装饰市场逐步规范化,政府加大管理力度,特别工程招投标市场化更加公开、公平、公正,透明度高,使有实力、高素质的装饰企业占领市场,成为工程的中标者。
3.装饰企业自身素质的不断提高,加大了市场的竞争。前几年许多装饰企业自身素质低,装饰工程质量低劣,安全问题较多,特别是本地企业不找自身原因,而是一味的抱怨,使自己越走越窄,难以立足市场。随着市场的发展,企业慢慢认识到这一点,加之外地大企业进入西安市场,要求企业必须有一支高素质的管理队伍,为业主提供更加优质的服务,包括事前,事中,事后服务,这样才能参与市场的竞争,创造自身价值。
4.业主法律意识提高。市场竞争的加大,促使许多业主素质不断提高,让投资真正达到好的效果,并为之创造最大限度价值。
二、装饰企业的定位及发展方向
1.定位标准
(1)企业资质。更多招标书中明确高级资质,如国家一级、二级资质才能有资格参加投标,所以要求企业特别重视自身资质。
(2)高品位工程的招标。主要参与一些国家有利税大户、政府事业单位项目,国家级如农业、旅游等开发区项目等,特别注意高品位项目如;投资到位,规模大的项目等。这就要求装饰企业只有编制规范化,高质量的商务标、技术标书才能有把握中标。
(3)管理人员。企业管理人员特别是中高级管理人员必须具备知识化、年轻化,同时企业要给管理者创造良好的环境及较好的待遇,充分发挥其能动性,并形成强烈的团队精神,使企业产生更大活力,创造更大价值。
(4)ISO9000质量体系认证。装饰企业应按照ISO9000质量体系要求为业主提供优质的服务,包括事前(合同签订前)的承诺,服务咨询,亲情理念,满意的宗旨,目标的建立;事中(施工过程)的沟通、质量安全、投资进度的控制、合同图纸的实施,资料的完善;事后(竣工后)的热情接待、回访、免费上门服务以及公司良好的形象。在以上基础上持续改进,做到更好。
(5)工程质量安全。订出质量目标、工程合格率100%、优良率90%以上、工程零安全事故与隐患。这就要求管理人员对质量、安全有高度的责任感及意识,严格要求,认真检查,让业主满意。
2.发展方向
(1)装饰工程是建设工程的一个分部工程,作为一个点可以为其它行业发展创造条件。
(2)重点关注一些大型企业如长庆油田公司建设项目,新建设的开发区如曲江新区、杨陵开发区等项目。
(3)参与一些大型房地产项目的配套服务,如前期的样板房的设计、施工,后期高品位的家装。
(4)积极参与政府开发的项目,以提高企业知名度,创造社会及经济价值。
三、建筑装饰企业管理逐步规范化
现代企业发展要求装饰企业管理必须规范化,企业内部必须有一支高素质管理人员,懂技术、懂管理,这样企业才会发展、进步。完善装饰企业的组织机构,关注市场研发部、设计部、质量保证部、项目管理部等部门职责。
1、市场研发部。收集市场信息,研究、策划创品牌意识,编制高标准的商务标、技术标,编制公司的形象策划(IC计划),灵活的谈判运作以及沟通的能力。
2、设计部。提供优秀的设计作品,积极和业主沟通,处理整改方案,参与市场开发。
3、质量保证部。为业主提供优质的服务包括事前承诺服务,事中过程服务,事后回访服务。检查保证施工质量安全,完善档案资料,提供预控措施。
4、项目管理部。负责管理施工现场质量、安全、投资、进度以及档案资料。调动资源(人力、设施、工作环境、技术标准),确保优良工程及零安全事故及隐患,对质量、安全负责。
四、 建筑装饰装修施工管理
建筑装饰装修工程项目管理是项目管理的一种类型,其管理的对象是建设项目。其过程是指在建设项目的周期内,进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动,从而按项目既定的质量要求、时间周期、投资总额、资源限制和环境条件,圆满实现建设项目的目标。
1、做好装饰装修设计工作,制定合理的项目方案
根据装饰装修工程的最终需要,设计合理、美观、有效的布局效果是装修工程项目中最为关键的一步。一方面,设计人员需认真了解业主的装饰装修要求,提出可实现装饰装修工程最优的空间布局、立面造型,以及色彩搭配和谐的装饰设计,装饰材料使用明确、清晰,利于业主在装修工程中予以实施,达到最终的理想效果,也保证装修合同的准确执行。如果不重视前期的设计工作,对装修现场情况了解不清,装修效果、材料选择不确定,装修过程中边改边做,业主单位管理人员都变成了施工现场的设计师,会造成无法完成装饰意图,不利于业主对造价和质量的控制。 2、 做好费用及材料的控制,制定合理的项目预算
在施工过程中装饰材料选择是一件非常重要的工作,装饰材料品种繁杂,质量及档次相差悬殊,选择能够表达设计要求、体现整体美观的装饰材料并符合预算要求至关重要。选择装饰材料需要设计人员、业主、施工单位、监理单位等参建主体共同参与确定。设计单位根据设计效果图确定装饰材料的色彩、质地、规格,施工管理人员根据设计确定的材料考察装饰材料的质量、价格和材料供应商的信誉及实力。在材料的选择过程中最少要挑选三家以上的品牌进行比较,比质量、比价格、比商家的信誉和实力。最后业主结合设计人员、管理人员的意见、自身的经济实力及工程预算范围,根据工程实际情况从中选择一家质量好、信誉好、实力强、价格优的材料商。
3、 完成装修工程的发包与承包,选择符合资质要求的施工队伍
选择好的施工单位,是完成业主建设要求最关键的一环。好的工程质量,需要一支素质好的施工单位的努力。经验表明,如果施工单位实力强,项目经理信誉好,有质量意识,工程的质量就有保证。作为业主在选择施工单位,完成招投标工作时,对参加投标的单位的资质要求、信誉记录、资金实力、项目经理的工作业绩等都要在招标文件中体现。根据工程的特点在投标报名阶段就把资质低、实力小、信誉差的施工企业和项目经理挡在门外,让工作质量做得好的施工单位和项目经理有相对较高的中标机会。
4、做好施工阶段管理工作,促进工程的质量提高
施工项目全过程也是管理的全过程,做好工程质量控制是完成施工项目全过程的重要因素。
首先,要重视对施工人员管理。在施工人员中项目管理人员是人员管理的关键,作为业主管理要重视项目管理人员的质量意识。通过设计交底会、质量问题协调会强调质量的重要性,督促施工管理人员提高质量意识,提高管理人员质量管理的积极性。业主在重视施工管理人员的同时,也要重视、督促施工单位做好施工操作人员的管理。
其次,施工操作人员的操作水平、质量意识直接影响工程质量,他们是工程质量的最终保证。加强施工技术交底工作,督促施工经理在工程施工之前向操作人员交代施工任务、施工工艺、施工质量要求,建立施工操作人员的质量自控意识,自觉提高施工操作质量。工程施工过程中需不定期组织项目管理单位、施工单位管理人员进行专项检查或针对重要环节进行抽查,对发现的问题集中分类,及时召开质量分析会,找出质量问题产生的原因,商量解决问题的办法,及相关问题的预防措施,把质量问题消灭在过程中,有效避免重大质量事故的发生,减少质量问题的经济损失。 再次,通过业主参与的检查,可以提高施工人员的质量意识,督促项目管理人员做好质量监管工作。而且在施工过程中业主参与管理的程度高、检查次数多,也会给施工单位一个业主重视工程质量的信息,努力加强施工管理力度、努力提高工程质量。装饰工程产品和一般产品具有一样的质量内涵,其特性有产品的实用性、可靠性、安全性、经济性及环境的适宜性。实现这些特性最重要和最关键的过程是施工过程,对装饰工程施工的质量管理与控制,按照质量策划的要求,讲求科学,正确合理地配备施工生产要素,把特定的劳动对象转化成符合质量标准的装饰工程产品。
施工管理是动态的管理,科学的管理。在施工的过程中,每个工种的施工工作都必须要严格遵守与本工种有关的标准进行,然后自检,作记录,最后施工人员签名,每首式序都必须严格把关,上一道工序没有施工人员亲自签名,下一道工序就不得进行施工,而对大型建筑物的装饰装修,就更应该遵守这些规定,并采取一系列行之有效的措施来控制质量,以保证工程获得满意的效果。
关键词:建筑装饰装修;工程现状;施工管理
建筑装饰装修是指为使建筑物、构造物内外空间达到一定的环境质量要求,使用装饰装修材料,对建筑物、构造物外表和内部进行修饰处理的工程建筑活动。建筑装饰业是在社会分工专业化发展中,它不仅为国家、社会创造了大量的物质财富,同时带动了众多行业的发展,拉动了社会需求,推动了社会消费,还解决了上千万人的就业问题,在国民经济和社会发展中占有日益重要的地位。
一、建筑装饰装修的市场现状
1.繁荣的装饰市场。随着经济的快速发展,行业之间加大市场投资,房地产市场火暴,老百姓收入的提高,以及装饰材料市场普遍多元化等原因,推动了装饰业的全面发展,并且创造了无限的商机。
2.装饰行业的法律、法规的不断完善逐步规范装饰业。目前出台的《建筑法》、《合同法》、《房地产法》、《规划法》、《招投标法》以及《建设工程质量安全管理条理》等法律法规,使装饰市场逐步规范化,政府加大管理力度,特别工程招投标市场化更加公开、公平、公正,透明度高,使有实力、高素质的装饰企业占领市场,成为工程的中标者。
3.装饰企业自身素质的不断提高,加大了市场的竞争。前几年许多装饰企业自身素质低,装饰工程质量低劣,安全问题较多,特别是本地企业不找自身原因,而是一味的抱怨,使自己越走越窄,难以立足市场。随着市场的发展,企业慢慢认识到这一点,加之外地大企业进入西安市场,要求企业必须有一支高素质的管理队伍,为业主提供更加优质的服务,包括事前,事中,事后服务,这样才能参与市场的竞争,创造自身价值。
4.业主法律意识提高。市场竞争的加大,促使许多业主素质不断提高,让投资真正达到好的效果,并为之创造最大限度价值。
二、装饰企业的定位及发展方向
1.定位标准
(1)企业资质。更多招标书中明确高级资质,如国家一级、二级资质才能有资格参加投标,所以要求企业特别重视自身资质。
(2)高品位工程的招标。主要参与一些国家有利税大户、政府事业单位项目,国家级如农业、旅游等开发区项目等,特别注意高品位项目如;投资到位,规模大的项目等。这就要求装饰企业只有编制规范化,高质量的商务标、技术标书才能有把握中标。
(3)管理人员。企业管理人员特别是中高级管理人员必须具备知识化、年轻化,同时企业要给管理者创造良好的环境及较好的待遇,充分发挥其能动性,并形成强烈的团队精神,使企业产生更大活力,创造更大价值。
(4)ISO9000质量体系认证。装饰企业应按照ISO9000质量体系要求为业主提供优质的服务,包括事前(合同签订前)的承诺,服务咨询,亲情理念,满意的宗旨,目标的建立;事中(施工过程)的沟通、质量安全、投资进度的控制、合同图纸的实施,资料的完善;事后(竣工后)的热情接待、回访、免费上门服务以及公司良好的形象。在以上基础上持续改进,做到更好。
(5)工程质量安全。订出质量目标、工程合格率100%、优良率90%以上、工程零安全事故与隐患。这就要求管理人员对质量、安全有高度的责任感及意识,严格要求,认真检查,让业主满意。
2.发展方向
(1)装饰工程是建设工程的一个分部工程,作为一个点可以为其它行业发展创造条件。
(2)重点关注一些大型企业如长庆油田公司建设项目,新建设的开发区如曲江新区、杨陵开发区等项目。
(3)参与一些大型房地产项目的配套服务,如前期的样板房的设计、施工,后期高品位的家装。
(4)积极参与政府开发的项目,以提高企业知名度,创造社会及经济价值。
三、建筑装饰企业管理逐步规范化
现代企业发展要求装饰企业管理必须规范化,企业内部必须有一支高素质管理人员,懂技术、懂管理,这样企业才会发展、进步。完善装饰企业的组织机构,关注市场研发部、设计部、质量保证部、项目管理部等部门职责。
1、市场研发部。收集市场信息,研究、策划创品牌意识,编制高标准的商务标、技术标,编制公司的形象策划(IC计划),灵活的谈判运作以及沟通的能力。
2、设计部。提供优秀的设计作品,积极和业主沟通,处理整改方案,参与市场开发。
3、质量保证部。为业主提供优质的服务包括事前承诺服务,事中过程服务,事后回访服务。检查保证施工质量安全,完善档案资料,提供预控措施。
4、项目管理部。负责管理施工现场质量、安全、投资、进度以及档案资料。调动资源(人力、设施、工作环境、技术标准),确保优良工程及零安全事故及隐患,对质量、安全负责。
四、 建筑装饰装修施工管理
建筑装饰装修工程项目管理是项目管理的一种类型,其管理的对象是建设项目。其过程是指在建设项目的周期内,进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动,从而按项目既定的质量要求、时间周期、投资总额、资源限制和环境条件,圆满实现建设项目的目标。
1、做好装饰装修设计工作,制定合理的项目方案
根据装饰装修工程的最终需要,设计合理、美观、有效的布局效果是装修工程项目中最为关键的一步。一方面,设计人员需认真了解业主的装饰装修要求,提出可实现装饰装修工程最优的空间布局、立面造型,以及色彩搭配和谐的装饰设计,装饰材料使用明确、清晰,利于业主在装修工程中予以实施,达到最终的理想效果,也保证装修合同的准确执行。如果不重视前期的设计工作,对装修现场情况了解不清,装修效果、材料选择不确定,装修过程中边改边做,业主单位管理人员都变成了施工现场的设计师,会造成无法完成装饰意图,不利于业主对造价和质量的控制。 2、 做好费用及材料的控制,制定合理的项目预算
在施工过程中装饰材料选择是一件非常重要的工作,装饰材料品种繁杂,质量及档次相差悬殊,选择能够表达设计要求、体现整体美观的装饰材料并符合预算要求至关重要。选择装饰材料需要设计人员、业主、施工单位、监理单位等参建主体共同参与确定。设计单位根据设计效果图确定装饰材料的色彩、质地、规格,施工管理人员根据设计确定的材料考察装饰材料的质量、价格和材料供应商的信誉及实力。在材料的选择过程中最少要挑选三家以上的品牌进行比较,比质量、比价格、比商家的信誉和实力。最后业主结合设计人员、管理人员的意见、自身的经济实力及工程预算范围,根据工程实际情况从中选择一家质量好、信誉好、实力强、价格优的材料商。
3、 完成装修工程的发包与承包,选择符合资质要求的施工队伍
选择好的施工单位,是完成业主建设要求最关键的一环。好的工程质量,需要一支素质好的施工单位的努力。经验表明,如果施工单位实力强,项目经理信誉好,有质量意识,工程的质量就有保证。作为业主在选择施工单位,完成招投标工作时,对参加投标的单位的资质要求、信誉记录、资金实力、项目经理的工作业绩等都要在招标文件中体现。根据工程的特点在投标报名阶段就把资质低、实力小、信誉差的施工企业和项目经理挡在门外,让工作质量做得好的施工单位和项目经理有相对较高的中标机会。
4、做好施工阶段管理工作,促进工程的质量提高
施工项目全过程也是管理的全过程,做好工程质量控制是完成施工项目全过程的重要因素。
首先,要重视对施工人员管理。在施工人员中项目管理人员是人员管理的关键,作为业主管理要重视项目管理人员的质量意识。通过设计交底会、质量问题协调会强调质量的重要性,督促施工管理人员提高质量意识,提高管理人员质量管理的积极性。业主在重视施工管理人员的同时,也要重视、督促施工单位做好施工操作人员的管理。
其次,施工操作人员的操作水平、质量意识直接影响工程质量,他们是工程质量的最终保证。加强施工技术交底工作,督促施工经理在工程施工之前向操作人员交代施工任务、施工工艺、施工质量要求,建立施工操作人员的质量自控意识,自觉提高施工操作质量。工程施工过程中需不定期组织项目管理单位、施工单位管理人员进行专项检查或针对重要环节进行抽查,对发现的问题集中分类,及时召开质量分析会,找出质量问题产生的原因,商量解决问题的办法,及相关问题的预防措施,把质量问题消灭在过程中,有效避免重大质量事故的发生,减少质量问题的经济损失。 再次,通过业主参与的检查,可以提高施工人员的质量意识,督促项目管理人员做好质量监管工作。而且在施工过程中业主参与管理的程度高、检查次数多,也会给施工单位一个业主重视工程质量的信息,努力加强施工管理力度、努力提高工程质量。装饰工程产品和一般产品具有一样的质量内涵,其特性有产品的实用性、可靠性、安全性、经济性及环境的适宜性。实现这些特性最重要和最关键的过程是施工过程,对装饰工程施工的质量管理与控制,按照质量策划的要求,讲求科学,正确合理地配备施工生产要素,把特定的劳动对象转化成符合质量标准的装饰工程产品。
施工管理是动态的管理,科学的管理。在施工的过程中,每个工种的施工工作都必须要严格遵守与本工种有关的标准进行,然后自检,作记录,最后施工人员签名,每首式序都必须严格把关,上一道工序没有施工人员亲自签名,下一道工序就不得进行施工,而对大型建筑物的装饰装修,就更应该遵守这些规定,并采取一系列行之有效的措施来控制质量,以保证工程获得满意的效果。