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<正> 一、交际是否等于沟通?英语Communication这个词,语言学界多译为"交际",心理学界多译为"沟通".事实上,交际与沟通是有一段距离的.说了话,对方懂了,这是交际,也是沟通.说了话,对方莫名其妙,这不是沟通,只是交际——不产生效果或产生反效果的交际.在不同民族之间,这种事例是屡见不鲜的.下面是两个例子.