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现代企业作为一种相互作用的工作系统，在组织合力形成和持续过程中，必然要产生一系列繁杂多样的冲突事件．如何合理、有效地对各种冲突问题进行管理，已经成为现代企业管理中的重要课题。文章以企业破坏性冲突为研究对象，从内涵、特点入手，阐述了企业进行冲突管理需要把握的基本原则，深入分析了冲突管理流程模式，在此基础上，对如何解决企业破坏性冲突问题提出了几点对策。