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银行核心业务系统不仅是商业银行业务的集中体现，也是其他银行系统的数据基础和核心，商业银行是否能建立灵活、完善、适应国际化发展的核心业务系统，直接关系其在国内外市场上的核心竞争力。在银行业激烈竞争的时代，商业银行都在改造或重构核心系统以支持日新月异的业务发展。其中，“面向客户”是一个不断被提及的概念，