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与交易营销相比 ,关系营销是市场营销学研究范式的根本转变。但关系营销的应用在获得收益的同时 ,也要充分考虑其成本。关系营销与交易营销并不是绝对对立的 ,两者各有适用条件 ,并在一定条件下可以演化和兼容
论关系营销与交易营销的演化与兼容
【摘 要】
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与交易营销相比 ,关系营销是市场营销学研究范式的根本转变。但关系营销的应用在获得收益的同时 ,也要充分考虑其成本。关系营销与交易营销并不是绝对对立的 ,两者各有适用条
【机 构】
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武汉大学商学院
【出 处】
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商业经济与管理
【发表日期】
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2002年05期
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