中小学PC电脑采购杂谈

来源 :中国教育技术装备 | 被引量 : 0次 | 上传用户:scsnlaosi
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  相信许多中小学校在采购电脑的时候,一般会按照价格、性能(配置)、服务、外观等的顺序去考察和选择;一些大品牌是大部分中小学校会选择的厂商品牌;另外我们还会把电脑厂家对教育行业的优惠或倾斜政策作为一条重要的考虑因素。
  具体采购时,因为要考虑到资金预算和学校的实力,价格一般是我们最关注或者说最主要的考虑因素;而PC的性能在满足教学要求的同时,都希望配置越高越好,这时候电脑的性价比就成为要重点考虑的综合因素。另外,鉴于学校的性质与其他行业不同,中小学校还十分重售后服务。如:学校机房的PC一般都是按学生人数配备的,如果有问题必须以最快时间解决,否则会影响教学,这时对服务的相应速度和能力有较高的要求。一般希望能够提供相对固定的工程师做售后服务,还要求服务工程师具备比较全面的能力,因为学校负责设备维护和管理的老师大多还有教学或其他工作,经常会有一些软、硬件相关的问题无法解决,一般会向熟悉的工程师咨询,或提出要求为其解决问题,此时,工程师的响应速度和服务能力变得十分重要。
  
  以我们学校为例,总共有四个机房,除一个因配置落后停用外,其他三个机房分别为:01年配置的方正电脑机房,02年配置的清华同方机房,还有06年底配置的联想电脑机房。在第三机房建成之前,我们为电脑品牌的选定认真做了考虑,收集大量的信息,与各种厂家接触、沟通、谈判等等,最终由采购小组确定选择方案,实践证明效果很好。
  这里重点跟大家谈谈在电脑机房方案确定以及选择电脑品牌和具体采购电脑时,需重点考虑的问题。
  
  扩大信息渠道,便于品牌范围的筛选
  
  相信所有的购买者都和我们一样希望购买知名度高、品质好的产品,可是资金有限,有时我们就需要考虑一下价格因素,但不要过分考虑价格,因为我们都知道“一分价格一分质量”,只贪图价格便宜,忽略质量和服务也是不可行的,在可以接受的情况下,要把多一些品牌放在一起认真比较,最后确定要选购的品牌。记得我校在筹建前两个机房时,总感觉联想品国内排名第一,大品牌自然价格昂贵,不符合我校实际情况,甚至有领导认为学生机根本不需要用名牌电脑,所以在品牌选择时根本没有考虑过联想,而是在像同方、方正等国内二线品牌中选择。
  筹建之前的机房时,我们大多是通过网络、经销商、厂家的上门拜访了解到的,对联想及其他品牌的产品只是有一个大概的了解。这次筹建机房时,我们学校很重视机房的建设,做了大量的工作,与前期一直与我们有联系的各品牌的渠道、厂家代表,其中就包括联想公司及此批联想的供货商进行接触和联系;在品牌的筛选时我们对产品作了较为详细、深入地了解。
  
  品牌与性价比的平衡
  
  我们在最初考虑几种待选品牌时,参与方案的相关领导和信息技术教师不约而同把联想作为选择之一。我们共同的考虑是在品牌与性价比的权重之间找一个我们可以接受的平衡点。联想品牌很好,又是2008北京奥运会的TOP赞助商,品质和服务都是优秀的。另外,我们感觉现在联想新启天的机器外型跟Thinkcentre台式机的非常相似,很漂亮,放在机房里或办公室显得大气。
  还有一个非常重要的原因是联想的教育专用机,它自带的一些网络同传、硬盘保护功能对我们的教学工作有很大帮助。至于价格的问题,同一配置情况下联想的价格往往比方正、同方、宏基等厂商略微高一点点。但是,联想方面表示:“联想作为根植中国的国际企业,长期以来十分关注中国教育事业的发展,也愿意为教育事业的发展作出自己的贡献。”最后,联想为了教育事业的发展,舍弃了自己的一部分利润,给予了我们最大的优惠。综合考虑后,学校觉得在预算条件许可的条件下选择了联想的电脑。
  
  注重售后服务,解决后顾之忧
  
  相信所有的购买者都希望选购的产品永远不要出问题,但因为意外和操作不当意外是不可避免的;而且,学校机房的PC一般都是按学生人数配备的,如果有问题必须以最快时v间解决,否则会影响教学,这时对服务的相应速度和能力有较高的要求。联想为这批机器提供了一对一的销售服务、一对一的锁定服务站和服务工程师及400热线、门到桌安装调试服务,他们为我们想得十分周到、贴心。还有一点比较重要的是,联想在标准保修服务承诺的基础上提供的响应速度更快、保修时间更长、服务范围更广等更高层次的增值服务,真正实现了售前、售后、售中与一体的全方位、一条龙、个性化的服务体系,另外供应商把我们学校的软件售后服务也承接下来,将我们从繁琐的设备维护中解脱出来。
  具体使用时不管是教学广播、文件分发,学生练习还是维护时的网络重传等等,一切都让我们的教学和维护变得简单、轻松而且愉快!
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